深圳推全国首个出租车巡网融合应用试点
5月20日,“深圳出租”上线,并入驻高德地图聚合打车平台。“深圳出租”是在深圳市交通运输局的指导下,市出租车行业为深化改革,与阿里巴巴旗下高德地图共建的网约化试点项目,采用在线预约、智慧化派单、计价云同步、移动支付、在线评论等互联网手段,将具备线下管理优势、服务优质可靠的传统巡游出租车,进行了全面的在线化升级。据此,深圳也成为全国首个出租车巡网融合应用试点城市。
即日起,深圳市所有的出租车司机在进行升级后,均可开启“深圳出租”在线接单,有效解决传统兜街巡游存在的信息不对称问题,减少车辆空驶,提高运行效率,均衡运力分布,缓解偏远地区打车难问题。同时,深圳市民通过高德打车也可一键预约出租车,享受数字化出行带来的更加便捷和优质的服务体验。
目前,“深圳出租”已经上线试运营,部分出租车司机已加入,开启了在线接单模式。试运营结束后,深圳近4万名出租车司机将陆续全部入驻“深圳出租”,实现100%线上化。
为了让出租车运营更高效,让民众乘车更方便快捷,早在2016年7月,国务院办公厅就印发了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》,鼓励出租车企业转型提供网约车服务,拓展服务功能,提高服务质量,实现转型升级。
深圳市交通运输局有关负责人表示,“科技创新是深圳发展的名片,而‘深圳出租’的上线,就是我市全面推进出租车数字化升级的一项重要举措。通过与高德地图的强强联手,我市搭建起了一套完善的出租车线上线下运营体系,促进巡游车转型升级,帮助驾驶员运营更高效、服务更优质。同时,借助该数字化体系,我们也将建立出租车企业和驾驶员评价系统,进一步增强监管能力,督促提升服务水平,更好地满足人民群众出行需求。”
阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞表示,作为国民出行平台,高德地图有义务也有能力协助出租车行业改革升级,通过互联网、大数据、云计算等技术的运用,实现传统巡游出租车的智慧运营,继而提升用户的出行体验。
清华大学交通与地球空间研究所副所长李萌表示,“出租车巡游与网约融合发展,是行业转型升级的大势所趋。在全国重点城市中,深圳率先落地上线了智慧出租车应用,打造了出租车行业改革2.0的‘深圳模式’,也为其他城市树立了巡网融合发展的创新标杆。”
据了解,去年8月份,高德地图曾对外发布传统出行数字化升级方案,从连接、技术、生态三个维度,助力传统汽车厂商、交运公司、出租车公司等传统出行企业实现数字化升级转型。“深圳出租”就是其新出租车数字化解决方案在国内一线城市的首次落地。
深圳出租车行业与高德地图今日还联合启动了针对出租车司机和乘客的专项宣传推介活动。即日起,乘客通过高德搭乘深圳出租车,可获得首单立减优惠;司机通过“深圳出租”完成订单的,可参加服务方面评比的“司机之星”等众多活动,助力全深圳的出租车一起加入“深圳出租”大家庭。