经验之谈：供应商为何不能马上报出准确价格？

所有的生意简单来说，都是从询价-报价开始的，这看起来似乎是最简单不过的了，而在神奇的电子行业，却常常让人很郁闷，因为询不到具体的价格。本人虽在电子行业混迹十年，也只是了解些皮毛，在此只当抛砖引玉，欢迎有缘看到此文的朋友将自己遇到的各种奇葩询/报价遭遇吐糟一下，也欢迎有经验的朋友给出解决高招。

所有的生意简单来说，都是从询价-报价开始的，这看起来似乎是最简单不过的了，买家询价，卖家报价，价格合适，成交；而在神奇的电子行业，却常常让人很郁闷，因为询价的时候供应商常常要很长时间才可能给出报价，有时甚至会找数家供应商，都不一定能询到具体的价格，这到底什么情况呢？如果买样片，供应商有做，一般都可以报出价格，而且目前有很多小批量零售网站，小批量代购网站，都可以直接看到价格及是否有库存，只是价格会比批量高出很多而如果需求量很大，企业规模肯定也比较大，一般都是行业内领导者，这种企业是原厂和代理商们的最爱，因为硬实力摆在那呢，跟成功一个项目，就会产生不少业绩，每年的业绩指标都靠这种大企业的项目支撑呢，一般在立项的时候就已经有很多原厂或代理商在跟进了，或者还没立项，原厂和代理商就会拿着各种时下最新的技术，市场需求，各种方案向他们推荐，一旦立项，各厂商开始送样，关注样机，试产情况，只要发现样机投入市场上反响比较好，马上准备帮忙申请，基本上不太会需要市场上到处找货，到处询价，除非另有隐情最苦的是中小批量，如果询通用器件，找的是国内比较大的代理商，还好，销售马上报出价格，告知是否有货，但价格肯定不会很好，人家规模大嘛，低价值的产品就是走走量，配配单的，本来你需求量就不大，对人家业绩也没啥影响，价格能接受就出点货，不接受另找别家吧，销售可能语气中还各种不屑，这就是店大欺客，国内企业的服务理念太差，并非每个客户都能有上帝般的待遇。如果找的代理线不多的代理商，公司的价格基本上只有老板或老板娘知道吧，也可能是PM知道，销售都是先了解下情况，找PM问了价格，然后才能回复价格，回复的时间根据销售找到能报价的人来定，PM通常都是比较难找到的，人家既然是人管人的管理模式，就注定是低速度的服务，一个人能管的来几个人呢，何况PM又要出差，又要见客户，还得经常开会，反正就是经常不在办公室，每颗料的价格都得找到人，才能知道，所以询价不可能马上有报价的也有很多客户会找经销商询价，价格报的快，什么料都有，但往往到签合同的时候说没货了，或者价格涨了，往往询10家就有8家报价不准，估计没几个客户没遇到过这种情况的，常听到客户抱怨，其实抱怨也没用的，骂娘也不是办法，不是有生意人家不想接，而是很多经销商本就是卖型号，不备货，接到询价了就先说有，然后快速到处找货，找到了，价格也能做，还好，一切顺利进行，可有些料的价格是浮动的，或者缺货，所以就满足不了前面报的价格或交期了， 虽各种郁闷，各种上火，也只能淡定，继续询价之路不过这通用料，说到底，这家没有那家有，还都好解决，虽然有时候影响心情，倒还不至于让人很崩溃，如果是MCU，汽车级的物料，军品以及一切原厂要求注册的物料，都会让客户崩溃，甚至郁闷的想死的心都有，电子行业，在一定程度上还是卖方市场，并非采购拿钱就能买到货，采购往往接到需求，去询价的时候，基本上所有原厂或代理商的销售都会先将用户的公司信息，项目信息，用量，现在的状态，未来可能的情况全部问一遍，然后你以为终于问完了，可以告诉你价格交期了，人家却来个，这些情况我清楚了，我会尽快帮您提交注册，大约1-2周的时间原厂会回复过来。。。。。。再想确认下原厂大概能批到多少钱呀，有没有货呀？不知道，得先看看SBO能不能批下来，如果可以，再看看批的价格是多少，要不然只能按普通价格报您参考，基本上都是官网上的参考价格；挂了电话，马上去找另一家，同样的问题重复答一遍，最后人家再问一句，别的代理商帮你们注册过没，你说不知道呀，可能在注册了吧，人家说那我这边可能碰不了了呢，原厂只接受一家代理商的注册，这时心里已经有点无助了，然后再找其他代理，可能说我们代理的是这个品牌的另外几个产品系列，您要的这个我们没有，也可能电话会转来转去，转一圈都找不到和你对接的人；于是想，算了吧，还是找贸易商去吧，贸易商响应的比较快，马上说有，然后就问接受价格多少呀，确认下回复你噢，或者先报个价格稳住你，然后像前面说的一样，各种渠道去找货，找一圈发现要么只有老年份的，要么就是翻新料，全新原装的价格根本做不下来，因为原厂只批价给终端用户，只能回复价格做不了呀，当然也有的以次充好，将打磨，翻新，激光刻字，编带等等一条龙服务全用上，于是就交货了，结果不良率超高，返修率超高，退换货，各种浪费时间和精力，然后代理商的电话过来了，说上次询的某某料原厂批下来了，价格交期都不错，然后，你突然有想撞墙的冲动，已经被伤的体无完肤了，想想全是泪。。。。。。这种经历，我想采购或多或少都有遇到过，尤其是新成立的公司的采购，崩溃也没有用，想撞墙也没办法，因为老外的技术目前好点，用人家的东西，只能遵守人家的游戏规则，反正换哪家流程都一样，谁让咱们自己的技术有待提高呢。作为电子行业的采购，还是要学会淡定，调整好心态，多找一些优质供应商，给备料留多一些时间，这样才可能游刃有余。我本人虽在电子行业混迹十年，也只是了解些皮毛，在此只当抛砖引玉，欢迎有缘看到此文的朋友将自己遇到的各种奇葩询/报价遭遇吐糟一下，也欢迎有经验的朋友给出解决高招。