魅力何在？售价3万日元遥控器拆解探秘

看看市面上的普通遥控器，售价不过几十RMB，上百元的都难得一见，而这款多功能遥控器“Beo4”的售价竟高达3.5万日元以上，不禁让人疑惑，如此高价，市场却依旧长盛不衰的魅力究竟何在？下面就让我们一起来探索这款高价产品背后的秘密。

自从1994年上市，历经约20年仍然保持着与上市之初相同的设计，这就是Bang & Olufsen（以下，B&O）的多功能遥控器“Beo4”。Beo4虽是一款遥控器，含税价格却高达3.57万日元。与日本国内的遥控器相比，其长盛不衰与价格都打破了常规。 

之所以为日本国内企业大多使用树脂的遥控器采用金属外壳，主要理由可能包括以下两个。 

一是强度问题。而使用金属外壳的另一个理由，恐怕是为了营造与价格相符的质感。拿起时的重量、金属特有的冰凉触感，以及使劲抓握和按下按键时毫不弯曲的高刚性，每一点都是提高产品价值时不可忽视的感性品质。 

图1：遥控器拆解

遥控器材料

与其他公司制造的遥控器相比，Beo4身材纤细，给人以简约的印象。与纤瘦的印象相反，拿起这款遥控器的瞬间，就能感觉到沉甸甸的重量。大约比日本国内厂家的产品重100g左右。这是因为外壳的主要部件使用的不是树脂，而是锌合金。 

为了提高感性品质，Beo4还不惜在正面的铝面板上耗费成本，使其像盖子一样，镶嵌在了锌合金外壳之中。挤压成形的铝面板厚度约为2毫米。森宫代表表示，“通常，日本的电子产品的外壳使用的铝的厚度通常连1毫米都不到”，2倍以上的厚度可以说“相当奢侈”。

厚铝面板与结实的锌铸造外壳镶嵌在一起，遥控器内部的基板与按键就固定在上面。为了使基板整体均匀受力，基板与按键的固定使用了4枚板簧。森宫代表认为，板簧在防止内部基板在坠落时受到影响的同时，“可能还具备使按键手感柔软的效果，以及无论按到哪里，都能获得相同点击感的效果”。

遥控器设计：从纹理到按键都毫不马虎

为了令用户在拿起遥控器时感受到喜悦，在设计Beo4的时候，考虑的并不只是对金属的材料感精雕细琢。为了营造出明显有别于其他公司遥控器的特殊商品价值，设计在每一个细节上都毫不马虎。 

一位手机企业的设计师拿着这款产品指出“就连表面处理都不一样。如果使用这么深而且细致的纹理，制造时的次品率难免上升。日本企业肯定不会采用这种加工方式”。 

甚至连用于透过遥控器红外线信号的透射材料，都覆盖了这样的纹理，可见加工的彻底。可能是因为纹理会导致光线扩散，使信号难以抵达，发射红外线信号的LED配备了2个。可见，对该公司来说，与成本相比，纹理整齐划一更加重要。对于设计的理念可见一斑。 

电池仓的盖子使用的是树脂，种类是工程塑料聚对苯二酸丁二酯（PBT）。PBT还应用于螺旋桨、烹饪家电的刀刃、汽车车体面板等领域，不仅坚韧，而且耐油性、耐磨性俱佳。如果使用ABS等一般树脂，手的触摸会造成纹理磨损，容易出现表面发亮的现象。而使用这种材料的话，无论手怎么触摸，纹理也很难磨平，显得廉价。 

PBT“一般来说，是AV产品的外装部件不会使用的材料”。从为经久不衰的Beo4选择这样的材料可以看出，B&O在这款遥控器的设计上做了无微不至的考虑。

另外，日本企业的遥控器在电池仓的盖子上，会设置指示打开位置的标记或是凹槽，而Beo4完全没有为方便而牺牲外形的提示。看上去虽然不贴心，但该公司或许觉得，只要在销售时拿出充分的时间接待顾客，做好详尽说明，就完全可以加以弥补。只要掌握窍门，更换电池的盖子的开合非常简单，虽然不易掌握，但操作起来并不麻烦。“给人以不浮夸，而是低调配备功能的印象”。

对于细节的讲究不仅仅如此。对于按键的弹性材料，此次参与产品分析的两位设计师交口称赞，“按键柔软，但密度非常高”。而且，按键大于金属面板上的小孔，尽可能隐藏了金属铝面板与按键的缝隙。