手机视频娱乐业务发展现状分析
机遇与挑战:
- 用户尚未形成手机视频娱消费习惯,市场深度有待开发
- 3G网络处于建设初期,网络覆盖不高
- 资费及终端价格高出消费者心理价位
- 65%的用户认为手机电视内容阻碍业务的推广
- 62%的用户认为手机电视终端价格普遍偏高
- 77% 的用户认为手机资费过高
在移动运营商所推出的诸多数据业务中,手机视频成为人们日益关注的热点。综合考虑市场、内容、技术等多方面的因素,结合诺达咨询《手机视频娱乐业务用户调研及营销策略分析报告2009》进行分析,国内手机电视业务发展现阶段主要面临用户消费习惯、内容、网络和资费等方面的问题。具体如下:
用户消费习惯仍需培养
用户习惯决定市场,虽然部分视频业务服务商开始尝试让部分手机用户体验从而接受此业务,但是目前用户消费习惯仍需培养业务的使用还不像手机短信那样普及,此业务的目标用户对于其使用习惯尚未形成。在这种情况下,服务商要看重业务长期效益,从长远利益出发,对市场进行培育,引导用户的消费习惯,使用习惯。
内容尚待完善
目前手机视频娱乐内容尚待完善,以手机电视为例,诺达咨询用户调查发现,65%的用户认为手机电视内容阻碍业务的推广。
手机视频娱乐内容在互联网视频和传统电视节目的基础上发展起来,多元化已经不是问题,但是,真正开发适合手机终端的精准化内容是内容方面的有效策略之一。内容精准化主要考虑三个维度,即:客户需求的维度、内容分类的维度以及终端特点维度。客户需求维度需要考虑产品重点客户群的内容需求,如年轻学生族对时尚影视方面的偏好、商务人士对新闻资讯视频内容的偏好等;内容分类维度需要重点考虑3G及产品初期对直播、点播、下载视频类应用的阶段性侧重点,有针对性地提供视频内容;终端特点维度要考虑根据手机显示屏幕、用户收看节目时间、地点、时长等特点,开发短小精悍的节目内容。
此外,在保证丰富节目内容的同时,要注重内容更新频率和程度,也是吸引用户和持续推进市场应用的关键。
资费及终端价格偏高
当前,运营商公布的3G资费仍然处于较高水平,抑制了3G业务对用户的有效吸引力。根据诺达调查数据,77% 的用户认为手机资费过高,62%的用户认为手机电视终端由于价格普遍偏高等因素,供选择产品不多。
作为手机视频业务的最终实现载体,终端起着举足轻重的作用:屏幕的大小影响着图像尺寸,电池的持久性制约着使用的便利性,而购置成本则直接决定了目标用户数量,当前,3G终端正朝着高清晰度大屏幕、高性能电池的方向演进,终端价格普遍偏高。
网络覆盖不够
目前3G网络处于建设初期,网络覆盖不高,另外,现运营商为了能够尽早开展3G商用业务,留给设备商建网的时间较短,这就造成了3G网络网规网优效果较差。网络覆盖不到或网络质量不理想,最终呈现给用户的产品使用效果不佳。
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