广升FOTA：继联发科“交钥匙”后，提速手机生产周期新革命
引言：手机行业已经变了，这是目前大多数业内老板所感慨的一句话。就在7月初，科健被迫拍卖资产用于还债，八年前的手机巨头如今已日薄西山。换而代之的是像“小米”、“360”这样的互联网企业，他们的“另类营销”更是让传统硬件厂商措手不及。
这是一个变幻万千的环境，当低调、老实的传统手机厂商还在埋头做硬件、做研发的时候，“360特供机”出现了，“四核小辣椒”出现了。手机行业不再是单纯的“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”，只要你的研发周期、生产周期一慢，你将会被竞争对手，被日益更新的市场吞食掉！
那么，如何让自己变成一只在手机行业发应迅速、生产迅速的“快鱼”？
针对此问题，笔者邀约了上海广升总经理孙荣卫、康佳运营总监左斌、欧新通信副总王刚、上海凡卓通讯销售总监蒋锐，一起探讨了如何利用FOTA云端升级技术提升手机生产周期，让传统手机厂家在当今变幻莫测的智能手机时代变成“快鱼”！
从联发科的“交钥匙”，谈手机生产周期提速
2005年，联发科推出“交钥匙”模式之后，撬动了整个山寨手机市场。联发科给下游的手机设计企业提供的不仅仅是芯片，还有一整套的软件应用及解决方案，这种“交钥匙”模式让众多产业游资找到了进入手机产业的机会，从而带动了整个山寨手机的发展。
上海广升总经理孙荣卫向笔者分析道，联发科的“交钥匙”模式颠覆掉的是一个封闭的手机产业系统。几年前，以诺基亚、摩托罗拉等企业为主的全球手机企业，都有自己相对封闭的产业链体系，从芯片设计到最终销售，这些企业都有很强的控制力。而联发科以新的商业模式，打破了这种成熟但又封闭的产业生态，以低成本和个性化的解决方案为众多下游企业提供支持。
但是，当3G智能时代来临时，“交钥匙”模式遇到了新的挑战，整个手机产业链已经变得透明，谁能够缩短生产周期，谁就能抢占到市场。
可以说，在这种情况下，FOTA云端升级技术顺应而生。那么，FOTA云端升级技术到底是一项什么技术，它又是怎么加速手机生产周期的呢？上海广升总经理孙荣卫进一步为笔者解答了这一系列的问题。
从FOTA云端升级技术特点，谈如何提升手机生产周期
目前，国内第一家能够提供FOTA技术的第三方公司来自上海广升，其创始团队来自通讯行业老牌劲旅-南京移软的创业团队。有着南京移软的良好背景，上海广升耗时2年，耗资千万，于2012年成功推出了FOTA云端系统升级服务，运用云计算技术，将集群应用、网格技术和分布式服务端进行有效整合，形成一套比较成熟的云升级服务体系，用以满足客户的各种需求。
据上海广升总经理孙荣卫介绍道，FOTA是指通过云端升级技术，为具有连网功能的设备：例如手机、平板电脑、便携式媒体播放器、移动互联网设备等提供固件升级服务，用户使用网络以按需、易扩展的方式获取智能终端系统升级包，并通过FOTA进行云端升级，完成系统修复和优化。FOTA云升级技术的应用范围很广泛，无论对于电信运营商还是终端设备制造商，通过集群应用、网格技术和分布式服务端，能够在同一时间内处理大量用户的终端升级需求，在智能时代，FOTA云升级将成为智能终端的标准配置。
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同时，广升FOTA全面负责终端厂商的软件售后服务，终端厂商发现了系统软件的BUG或需要新增新的功能，安排技术人员修复或研发，重新打包生成一个系统软件压缩包，并通过差分包制作工具DELTA生成差分包，类似windows的补丁包，然后将差分包按机型、按类型、按版本配置到FOTA云端服务器上，并设置好升级时间，当用户的终端联网时，FOTA通过云端计算，告知用户有新版本可供升级，并智能判断，提示用户优先选择wifi网络下载升级包，用户完成升级包下载后，FOTA会进行系统更新，整个过程会有用户界面和升级信息提示，告知用户当前终端升级的进度，完成升级后，FOTA会自动为用户重启手机，并删除无用的缓存文件，如果用户不小心中断了FOTA的升级过程，FOTA通过云端智能判断，自动为用户恢复备份数据，同时为用户进行系统还原，用户只需要重新启动FOTA即可继续进行更新操作，整个FOTA的升级过程，用户无需进行任何操作，一键升级。
孙荣卫分析道，从这两点来看FOTA为手机厂家带来的好处不只是在出货时间上的提速，还大大地提升了手机的用户体验，更是大大节省了售后服务成本，让售后更加便捷。
继联发科“交钥匙”之后，广升FOTA将成为第二波提速手机生产周期新革命
康佳运营总监左斌认为，“目前智能手机的研发周期大概四个月，生命周期可能是三个月。由于市场变化太快，FOTA云端升级技术能够作为一个桥梁，良好地在厂家与消费者之间建立了联系，当手机在系统出现故障时，能够通过网络远程为手机进行系统修复和优化。这极大地为手机厂家争取了出货时间，同时还减小了庞大的售后支持。”左斌分析道，FOTA作为一种云端升级技术，可以说是为传统的手机产业链雪中送炭，在加速手机生产周期和革新传统售后服务有着得天独厚的优势。
而孙荣卫认为，虽然广升FOTA只是作为一种云端升级工具，但是很有可能会成为继联发科“交钥匙”模式之后，成为第二波提速手机生产周期的新革命。
广升FOTA能够为手机厂家提供哪些新的出路？
欧新通信副总王刚分析道，在如今的智能机时代，手机产业已经不复山寨机时代的辉煌。智能手机产业已经出现了三条比较明显的道路：第一条是运营商的定制道路，这条道路很宽敞，但也很难走，要有一定的实力，目前能走运营商道路的主要是“中、华、酷、联”四大家族，以及一些品牌大厂；第二条是互联网企业靠着自身的互联网优势，大肆的网络营销，代表有小米手机；第三条是广大的传统硬件厂商，他们绝大多数低调，靠传统渠道进行销售。
在这种格局中，传统白牌小厂商已经遭到了运营商和互联网公司的双重夹击，对于白牌小厂（没有运营商和互联网优势厂商）而言，难道已经没有其他出路吗？
王总认为,“运营商为一些大厂家商提供了一条出路，而广升FOTA也能够为白牌小厂家提供一条类似运营商的道路，能够让所有的硬件厂家都走向互联网的道路。”
他认为广升FOTA的出现将为传统小厂家提供了运营商和互联网的出路，而之所以有这么神奇，完全在于广升FOTA的云端升级技术。如果一台终端有FOTA，可以提早30%的时间上市，终端的市场收益自然会比较丰厚。同时使用FOTA的终端厂商，至少可减少50%的售后成本投入，软件故障基本可通过FOTA解决，如此一来，可节省大笔的售后服务费。这对小厂家来说，无疑是革命性的出路。
对于互联网出路而言，上海凡卓通讯销售总监蒋锐认为，广升FOTA能够通过云端升级，让设计公司能够更快的交付产品。对于设计公司而言，硬件的周期是固定的，而软件的迭代升级则是频率很快，而以前的软件升级需要投入大量的人力，物力，设备，网点甚至于是专业技术人员才能进行，而FOTA能够让软件的迭代更新变为傻瓜式，快速以及方便。
据蒋锐介绍道，小米的MIUI就是通过FOTA技术不断地升级来打动客户。而就在最近小米陷入死机、重启门时，小米便是通过FOTA云升级解决的，可以说FOTA在一定程度上成为了小米危机公关的利器。但是小米的云升级属于发烧友级别，每次升级可能达到100M的升级包，用起来比较麻烦。而广升FOTA的差异化升级比较方便，1M~2M的升级补丁就会解决掉所有问题。
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后记：
目前的手机行业，毋庸质疑已经是“快鱼吃慢鱼”的市场，在这种暴风骤雨般的市场中，一定还隐藏着很多机遇，其中，时间便是最主要的因素，谁能抢得先机谁便能抢得市场。在这种需求之下，终端厂商急切需要一种安全稳定的云端升级系统，能够通网络便实现终端升级和解决软件所带来的问题，从而为上市争取到宝贵的时间。
上海广升作为目前国内第一家第三方提供FOTA技术，以其便利和简单的升级模式受到了广大终端厂商的认可。上海广升总经理孙荣卫介绍道，目前广升FOTA基本上能够全线支持国内智能机型，如果取得合作，只需要广升的工程师将FOTA的代码编译到终端软件，全部过程只需要一天时间便能完成，对合作方的技术门槛几乎为零，这也为广升FOTA的普及作了良好的铺垫。
在采访的尾声，孙荣卫自信地表示，在目前的智能时代，FOTA云升级将成为智能终端的标准配置。毫不夸张地说，广升FOTA将成为继联发科的“交钥匙”模式之后，第二波提速手机生产周期的新革命！
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