今年国内3G用户渗透率或破20%

机遇与挑战：

• 2011年是我国的3G大发展年
• 运营商比拼3G销量新年竞争火热

市场数据：

• 2011年全年国内3G用户新增8046.9万户
• 2011年前9个月三家运营商补贴规模达440亿

随着三大运营商去年12月运营数据的出炉，2011年国内3G发展的情况也逐渐明朗。2011年全年，国内3G用户新增8046.9万户，总数突破1.28亿户。其中，WCDMA用户全年累计增长2595.9万户，EVDO用户全年增长2400万户，TD用户全年增长3051万户。3G用户的高速增长，离不开三大运营商不遗余力的市场普及策略和智能终端市场的拉动。2012年3G市场的争夺还有赖于用户的细分，运营商必须在原有策略上，加强市场细分和消费者行为研究，制定出差异化的营销策略。

3G发展迅猛，渗透率或破20%

2011年是我国的3G大发展年，早在去年年初就有专家预测我国3G用户渗透率会突破10%，相关数据证明从2011年年中的7%到年底的12%，3G发展在2011年下半年明显提速。

从全年数据来看，3G已经是我国运营市场毫无争议的主角。其中，中国电信(微博)CDMA用户在2011年12月增长308万户，CDMA用户总数达到1.26亿户。其中，3G(EVDO)用户在12月增长294万户，3G用户总数增至3629万户。2011年全年，中国电信CDMA用户累计增长3595万户，其中3G用户累计增长2400万户。

中国联通(微博)2G用户在2011年12月增长20.2万户，2G用户总数接近1.6亿户；3G(WCDMA)用户在12月增长348.5万户(其中包括22.1万无线上网卡用户)，3G用户总数达到4001.9万户。2011年全年，中国联通3G用户累计增长2595.9万户。

中国移动(微博)用户在2011年12月新增524.9万户，总数接近6.5亿户。其中，3G(TD-SCDMA)用户在12月新增320.5万户，总数达到5121.2万户。2011年全年，中国移动用户累计增长6555.1万户，其中3G用户全年增长3051万户。

对此，有专家预计，经过2011年年底冲刺后，我国3G普及率能达到约14%左右，2012年或能达到20%以上，进入3G快速增长期。据摩根斯坦利移动互联网报告(2009)，3G用户渗透率达15%是发展的拐点，从国外经验看，拐点后一年的渗透率将达到19-31%。这样推算下来，2012年用户潜力市场完全能够支撑各大运营商3G用户目标实现。

运营商比拼3G销量，新年竞争火热

事实上，就在中国联通集合国产手机厂商为2012年3G大战布局之际，中国电信也毫不示弱。据悉，中国电信已出台“龙计划”，旨在通过“统一套餐政策”加“高额补贴政策”进一步拓展3G市场。就连“沉默”多时的中国移动也在加速开发手机应用，并且不断与终端厂商合作推出新品TD智能手机。三家运营商在2011年底一连串的举措都在为新年的市场竞争做铺垫，而这些都将让广大消费者享受到实实在在的优惠。

中国联通提升了千元智能机标准，降低0元购机的门槛，将最低一档从96元下调至66元。据相关负责人透露，中国联通的终端补贴力度全国并不一致，但部分机型话费补贴力度已基本接近联通终端公司的集采机型价格。并且新年里联通还重点补贴并推广1000-2000元价位的3G智能手机。

对于市场关注的iPhone 4S的合约计划，中国联通实行16GB款预存5880元，两年每月消费386元零元购机，三年每月消费286元零元购机；32GB款预存6999元，两年每月消费586元零元购机，三年、每月消费286元零元购机。

同样，中国电信“龙计划”也加大了终端补贴的力度。据报导，西安电信相关人士透露，“此次终端推广计划的套餐和补贴在全国统一执行，主要针对新增用户且补贴比例达42%，力度超过以往的任何一次，超出以往最高补贴率12个百分点。”并且在第一批“龙计划”的6款智能手机中，多数都是最新上市的产品，还有不少为双卡双网双待的智能手机。

据赛诺咨询相关数据显示，2011年前9个月，三家运营商补贴规模达到440亿，全年预计将不少于600亿。2012年，在三大运营商的大力补贴下，更多的消费者将能选到心仪的3G智能手机，享受3G给生活、工作带来的便利。
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细分市场提高用户满意度

据了解，今年三大运营商终端补贴近600亿。2012年中国移动、中国电信和中国联通的补贴总额还会提高，但幅度不会太大。无疑，终端尤其是智能终端成为我国3G发展重点，国内智能机的未来销售年复合增长率将保持在33%以上，预计2012年将超过1亿部，目前各大运营商都加大提升中端智能机在核心渠道的销量，带动3G用户的快速增长。

明星终端是拓市利器，但面对用户多元化的业务需求，运营商必须在市场细分和消费者行为研究的基础上，制定出差异化的营销策略。同时，终端补贴、内容服务、资费捆绑优惠等营销方式，都要根据用户的需求进行合理设计。

目前，运营商都在积极打造自己差异化的竞争优势，而中国联通10月份净增3G用户292万户，较9月份环比增长23.6%，在三大运营商中净增用户数上拔得头筹。业内人士表示：“这与联通全业务品牌细分市场策略，面向不同用户提供的差异化服务密切相关。”据悉，中国联通全业务品牌“沃”涵盖了联通的所有产品、业务及服务。

另外，申银万国分析师王晶认为，低端智能机也将成国内3G渗透率加速上升的重要推手。随着3G普及进程的加快，3G手机终端产品日益丰富和价格不断走低，推动2G用户向3G阵营规模迁移，对3G用户的爆发式增长起到了决定性作用。而且千元智能终端短期可以帮助运营商占领市场，增加用户黏度。因此，发展千元3G智能手机将是三大运营商在未来一段时间内最主要也是最迫切的任务，这是完成3G在今年发展两亿用户的必经之路，也将是开启3G时代最好的催化剂。