打造行动世界,个性化联网装置扮要角
机遇与挑战：
- 网路随身携带的需求高涨
- 行动网路世界虽已雏形渐具
- Wintel仍占47.3%
将网路随身携带的需求高涨，不仅促使行动装置内建无线网路，电信业者与服务供应商也开始提供行动宽频相关服务。在各界共同努力下，行动网路世界虽已雏形渐具，却也导致行动装置、相关应用服务的竞争更趋激烈，如何胜出市场，「个性化」将是下一个决战关键。
由于架构完整行动世界必须倚赖装置、作业平台、应用、网路技术、销售通路、服务与云端等各式软硬体与服务，IDC客户端与显示器副总裁Bob O’Dennell表示，消费者在行动网路世界中，持续产生新需求，如希望可整合分散于不同行动装置的服务与工作，包括帐号密码、使用的习惯、常拜访的网站与社交网页等，因此若厂商可强化使用者个性化使用习惯，将可获得更多消费者青睞，赢得行动世界衍生的庞大商机。
根据IDC统计资料显示，在个人电脑(PC)之外，未来全球平均每个使用者会拥有4.8台行动装置，包括智慧型手机、平板装置(Tablet Device)、小笔电、电子书阅读器(E-reader)等，在美国，每个人甚至将拥有6.6台行动装置，而且这些行动装置，将在不同时间、地点与情况、工作量下被使用。O’Dennell指出，目前市面上针对各种应用皆对应一种主要的行动装置，如阅读电子书即需电子书阅读器，因此行动装置在行动世界扮演相当重要的角色。其中，随著消费者对于影音资料观赏及传输的需求不断攀升，多媒体平板装置(Media Tablet Device)将快速增长，预计2011年出货量将达四千两百万台，不过智慧型手机仍是所有行动装置出货的大宗。
在作业平台方面，Wintel已不再是唯一，且行动装置须搭配更多元化的应用。O’Dennell认为，行动装置的个性化演进中，除了硬体外，作业系统与应用服务，也将一併导入个性化因素，如虽然2010年全球六亿九千八百万台行动装置作业系统中，Wintel仍占47.3%，但Android问世后，情况已经改变，由于Android与苹果(Apple)iOS等平台允许开发工程师增加许多新应用，消费者也可从中实现个性化使用模式，因此，2014年，Android与iOS将跃升行动装置作业系统市占前两名。至于应用服务如何满足个性化需求，O’Dennell预测，有许多创意将会被激发出来，并化身为各种应用程式，而最有机会获得成功的，将是与消费者个人生活、工作相关的应用，如近距离无线通讯(NFC)付款系统、虚拟实境(AR)等。
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