3G：行业应用的新推手
机遇与挑战：
- 随着3G网络运营商推广3G业务的发展，符合市场发展及消费需求的业务会进入快速发展期
- 高速互联网接入、移动支付、移动定位、移动流媒体等业务，都将在行业应用领域有所作为
- 3G行业应用面临的全新、复杂的技术应用环境
- 3G行业应用业务推广需要在精准把握用户需求的前提下实现对产业链的整合
- 2011年3G手机销售量将达到1.16亿部，3G业务规模将超过1400亿元人民币
2009年初中国3G牌照正式发放，中国移动通信迈入全新的3G时代。3G的亮点在于移动数据和增值业务，将使通信产业链发生深刻的变化。随着3G网络的运营，运营商将系统化地推广3G差异型及特色业务的发展，符合市场发展及消费需求的业务会进入快速发展期。赛迪顾问预测，2011年3G手机销售量将达到1.16亿部，3G业务规模将超过1400亿元人民币。
图1 2009－2011年中国3G手机销量预测
数据来源：赛迪顾问 2009，05
图2 2009－2011年中国3G业务收入规模与增长预测
数据来源：赛迪顾问 2009，05
作为3G业务最重要的细分市场，3G行业应用将加快拓展步伐。移动宽带网络能力迅速增长和终端智能化能力不断提高，为电信业务的行业应用移动化提供强有力的平台支撑。从3G所能提供的业务应用可以看出，高速互联网接入、移动支付、移动定位、移动流媒体等业务，都将在行业应用领域有所作为。
3G行业应用的发展总趋势为IT与CT融合。个人信息化已经有很大发展，随着电子政务、电子商务的持续发展，部门级、企业级信息化走上轨道，并最终实现个人与行业信息化的对接，从而打造一个全流程的信息化，最终构成行业的核心竞争力，为个人也提供更好的服务。3G突破移动带宽的限制后，用户的使用习惯将使得行业解决方案从固定网络向移动网络逐步迁移，同时固网与移动网络也将在行业领域中融合，创建更良好的技术创新环境。广泛的行业应用将使得政府、企业以及个人紧密地连接到一起，提升政府与企业的效益，方便个人的生活。
3G行业应用面临的全新、复杂的技术应用环境。第一，3G网络环境更为复杂，业务种类的繁多使得网元种类更为繁多，如IPTV、LBS等多种业务使得相应的网元结构出现；第二，增值业务平台应用更为综合、智能、开放，大大简化业务开发的难度，加快应用推向市场的速度，不必为应用实现中的每个细节分别寻找合作伙伴；第三，业务种类繁多推动终端的功能应用也将趋于多元化，定制化和智能化成为趋势；第四，终端与其他技术如GPS、信用卡、二维条码和RFID等之间的融合，也是3G时期业务种类繁多、业务趋于融合的硬件技术表现。
3G行业应用业务推广需要在精准把握用户需求的前提下实现对产业链的整合。在产业链上，包括了支撑技术提供商、网络设备制造商、应用开发/提供商、应用聚集商、内容开发/提供商、内容聚集商、应用平台提供商及运营商等众多主体。对于产业链的整合，可以使得资源调配更为合理，更高效、准确地为用户提供服务。在运营ICT业务时，电信产业的竞争格局已不再是电信运营商之间的竞争，而是各电信产业链之间的竞争，只有有效整合更多外部相关资源商，才会成为ICT业务竞争的赢家。
中国电信在3G行业应用上占据了很好的先发优势。一方面，CDMA网络向3G的演进是最为平滑且便利的，另一方面中国电信在行业应用上有深厚积淀。2008年10月接手C网以后，中国电信惠州分公司目前发展出来的主要业务融合了多种技术，提供了包括手机定位、WAP企业门户、手机报税、手机炒股、OA移动信息化和移动警务等。这些业务对于提升企业的客户服务水平、提高内部管理效率、降低企业运营成本、实现企业科学管理方面已经在发挥作用。
中国电信在3G行业应用上已经取得了一定的进展。在未来几年的3G行业应用发展上，惠州电信将继续发挥自身的优势，走差异化的3G行业应用发展路线，落实中国电信与广东省政府签署的合作协议精神，将3G行业应用落实到农村信息化、企业信息化、政府信息化、教育信息化等等惠州市十大信息化工程上，做好对企业和政府的服务，在提升效益的同时做好对市民的服务。
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