智能家居—在互联中看见全屋智能

　　智能家居正在迈入一个新的阶段。新体验，对应着巨大的市场空间和发展前景。

　　根据IDC2022年3月公布的相关报告显示，2021年第四季度中国智能家居设备市场出货量为6.337万台，同比增长4.1%。2021年中国智能家居设备市场出货量超过2.2亿台，同比增长9.2%。

　　但尽管处在风口浪尖，一个更加现实的结论：在国内，智能家居的发展仍面临着重重挑战。不论是产品功能还是用户受众，现阶段的产业发展注定其不是一个全民性的“游戏”。

　　据市场调研公司Statista数据显示，全球智能家居技术的使用普及率约7.7%，美国15%，而中国则是不足2%。

　　在充满想象空间的智能家居赛道，需求日益膨胀，但问题也更在不断产生。伴随着互联互通与家居全场景智能化，一轮新的角逐正在进行，在这轮新的产业竞速中，互联是主线。

　　一、“入口”争夺战

　　据第三方调研机构Canalys最新数据显示，根据洛图科技《中国智能音箱零售市场月度追踪》报告显示，2021年中国智能音箱市场销量为3654万台。

　　智能音箱的爆火并未偶然。

　　从本质来看，智能家居的核心要点就是要进行人机信息交换，要做到这点，联网当然是必不可少的。将所有智能家居硬件接入互联网是一个前提条件，在接入互联网的同时，智能家居的这些产品本身也要处于同一局域网下，这样才能保证每个智能家居硬件群的独立性。“网”对于智能家居来说是基础中的基础，离开这个智能家居就无从谈起。

　　但更需要知道的事，智能家居并不只是简单的联网，联网之后的人机信息交换才是重点。在这个过程中，需要机器接受指令，理解这条指令的意思，并根据指令完成相应的操作。

　　向机器发送指令的方式也有很多，比如，输入文字亦或是语音。

　　显然，后者更适合当下的发展趋势。所以音箱自然成为家居物联最合适的“入口”。

　　基于这个确定的锚点，在过去的几年时间里，众多智能家居厂商纷纷布局。

　　从本质来看，智能家居的“入口”有着较强的双向作用，即消费者在使用智能音箱时，用户同样会选择百度旗下或其生态链的智能家居产品，而不会选择小米的产品。所以在智能家居“入口”方面，先入为主的厂商能够迅速攻城略地。

　　早期，各大厂商主要以布局智能音响为主，但随着智能家居的不断演进，智能门锁、智能摄像头等均成为“入口”的探索，尤其是最近两年大火的智能门锁。

　　以智能锁为例，门锁是家庭的客观现实入口，也是控制智能家居的入口。只要通过智能锁进门，智能家庭系统就知道是谁进了门，通过设备采集对于灯光、音乐、电视节目、室内温度或是窗帘开启的行为数据，渐渐地形成一种“开门即智能”的模式。

　　除此之外，还有小米还将路由器作为进军智能家居的入口;创米更是以整个智能门取代中控屏作为入口，寻找更加人性化的解决方案。

　　但就当下而言，万物互联的交互界面始终无法脱离语音和屏幕。手机、音响仍旧是主流的入口，前者更甚。

　　拿手机本身而言，其拥有红外，蓝牙，WiFi等多种连接方式，同时带有屏幕，可视化操作体验友好，而且可以远程控制，这一点是其他产品所不具有的优势。

　　智能音箱则只需使用语音对话即可，很多家庭出现了“买智能音箱的是年轻人，用智能音箱的却是老年人和小孩”这样的情况，老年人使用智能手机有一定的难度，但通过对话使用智能音箱则方便很多，受众更广，更具优势。

　　一组数据显示，在2020年中国智能音箱市场上，阿里巴巴、百度和小米的销量共占市场份额的95.56%，其中阿里巴巴销量位居第一，大致为1285万台，市场份额近35%;百度和小米分别以1228万台和1000万台左右的销量位列二、三，市场份额分别为33.4%和27.2%。

　　不难预见的事，在未来1～2年，智能家庭中心将仍然是以BATM等互联网巨头为主，多家创业公司为辅的格局。

　　二、从单品走向全屋

　　一个新的趋势正在出现，即从单品向全屋智能。

　　过去，智能家居企业的商业模式，大多局限于单品智能和单系统智能，忽视了整个智能家居系统为用户带来的体验。当用户积累了一定数量的智能家居单品之后，马上将会面临有硬件无服务的窘境，需要花费大量的时间和金钱去连接各台设备，自建一套智能家居系统。

　　但变化已经发生，即如今的消费者已不再仅是满足于智能家居单品带来的某种生活上便利，而是倾向于更专业、更齐全的定制化和个性化需求。消费者调研显示，39%的消费者希望家中所有智能单品通过同一终端进行控制。

　　这种变化面临的却是一堵产业实墙。即由于行业缺乏统一化标准，市面上的智能家居系统之间无法实现互通互联，增加用户日常使用中的不便程度，进而阻碍了家居企业智能化进程。

　　如今，这堵墙正在被穿透。在5G、物联网、AI的共同助力下，进入了设备间互联互通的阶段，因此，健康、舒适和便捷的全屋智能家居逐渐成为用户新的选择。走出了单品智能阶段，开始由场景阶段向智慧家庭阶段过渡，成为趋势。

　　站在当下来看，智能家居的进化路径清晰可见：1.0是以产品为中心的单品智能阶;2.0是以场景为中心的互联智能阶段;3.0就是以用户为中心的智慧家庭阶段。

　　2021年，CNPP品牌数据研究从知名度、员工数量、企业资产规模与经营情况等各项数据指标出发，评选出“中国智能家居市场十大品牌”。最新榜单显示，米家MIJIA、海尔智家U-home、美的美居、华为全屋智能、天猫精灵、小度、京鱼座、萤石Ezviz、欧瑞博ORVIBO、BroadLink依次排为前十品牌。

　　更清晰的解读是，在智能家居这个“战场”上，主要由四大阵营组成，分别是以阿里、京东、百度等为主的互联网巨头、以小米、华为为主的3C企业、以海尔、美的为主的传统智能家电企业和以欧瑞博、绿米为主的新兴智能创新企业。

　　其中，互联网企业借助自身流量优势，将原有用户绑定平台，可以发展出一套完整的生态链;传统的家电厂商拥有完整的生产制造经验和产业链，通过与通信设备厂商的联合实现智能化转型。

　　例如海尔智家则是终端前置，试图从家电家装的路径去构建全屋智能解决方案。

　　另外手机厂商更注重提供操作系统，试图用系统、平台、渠道去做连接;小米的凭借其强大的生态链，获得性价比优势，产品丰富度。以智能硬件切入后装终端，无需装修配合，用户设备可随时更换。

　　新兴智能创新企业则以产品为依托，提供全屋智能方案设计和安装服务。

　　透过各个参与方的业务即商业模式，可以发现两个显而易见的现象。首先，基于场景的TOB智能家居会首先形成规模。其次，由于四大阵营有较多重合业务，在TOC智能家居市场发育不完善的情况下，市场蛋糕较为有限，竞争态势较为激烈。

　　加之智能家居行业目前并未出现较高的技术壁垒，这意味着谁占领更多的市场份额，谁就将会成为下一个智能家居的头部。

　　然而，仅靠实现全屋智能，还不足以判定其诠释了“智能”二字，真正走向智能家居时代。

　　三、智能家居的尽头，是“生态+互联”

　　智能家居时代何时能够真正到来?

　　“家里有两个智能音响，小爱同学和小度，分别控制着小米电风扇、美的空调和海信电视。”让这位网友困惑的是，为何小度音箱无法连接小米电风扇。本来为生活增加便利的智能家居，却变得异常繁琐。

　　很显然，碎片化的产品给消费者带来的体验感并不理想，这也就解释了，为什么到现在还有很多人认为智能家居不是刚需或是伪概念。

　　不同于中国智能家居市场，美国的智能家居市场已经发展的较为成熟。正如文章开头所言，美国智能家居的渗透率是中国的十几倍。

　　分析美国的产业发展模式，可以发现一个较为明显的不同是：标准化。

　　其中，亚马逊、苹果、谷歌和康卡斯特等公司共同推动制定了Matter标准，并由一个名为CSA连接标准联盟的组织监督。

　　简单来说，不同的设备制造商在接入Matter标准之后，产品上都会打上一个Matter标识。消费者购买的智能家居产品，无论是哪一个品牌，都可以轻松地将产品添加到他们的家庭设置中。利用控制系统，就可以无缝、安全地控制所有的智能产品。

　　对于智能家居公司来说，可以降低接入不同标准的成本，从而专注于产品研发;消费端则可以有效激发购买欲望，消费门槛的降低，有助于促进产业链的繁荣。到目前为主，已有超过200家公司签约支持Matter标准。

　　总而言之，美国通过制定标准，促进实现了产业的互通互联。然而中国由于数字化水平较低，企业，智能家居发展较晚，产业链各环节存在诸多夹缝，标准化短期内较难实现。因此生态化逐渐成为中国智能家居厂商实现互通互联、打破数据壁垒的路径。

　　明显的现象是，各家都在力推自己的生态，比如小米“双向开放”的模式，既向市场输出可适配其他智能家居生态的家电，本身的生态也接纳其他品牌家电进入。

　　海尔智家的三翼鸟更像一条龙服务的家装公司，除了智能家电，还提供了家装设计的全场景解决方案。在强力推行U+后，现在也开始与其它平台合作，分别进入阿里和华为的生态。

　　华为从HiLink协议到鸿蒙智联，对待全屋智能AIIinone的解决方案也有野心;美的先以换股形式与小米形成战略联盟，后又与阿里合作，现在是华为生态坚定的盟友。

　　可以发现，这些厂商都有属于自己的小圈子，互相之间的数据壁垒无法打通，但也有重合，这也造成了同一阵营的品牌之间的生态壁垒，以及很多企业身兼数职造成上下游混乱，即没有一个品牌能在完整性上实现单打。

　　智能家居需要的是互联，而不是生态之外的独立和割裂。

　　从市场需求来看，智能家居的发展速度已坐上了快车道，在产品形态上起正在全面跟随智能时代的革新走向生态化。但从最根本来看，只有产品底层通讯互联协议打通，不同品牌、产品，支持其余所有平台接入，全屋智能的潮水闸口才能缓缓打开。