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国美“18个月计划”失败 黄光裕罕见低头


对于已经经历过人生低谷的黄光裕来说,重回商界本身就是挑战,只不过枭雄的性格让他在挑战的难度上不断给自己加码。

作者丨牧歌

编辑丨坚果

封面来源丨Unsplash

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2021年2月,刚刚回归不久的黄光裕马不停蹄地开启了重整国美的步伐,尽管没有在媒体面前公开露面,但通过一封内部信,黄光裕仍然向外界发出了战斗的号角。

“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。”

在此后的一年多时间里,国美大动作频频,不仅挖来了包括前百度二号人物向海龙在内的多位行业高管,还斥资9亿元增持了安迅物流,同时将元宇宙定为公司未来最重要的战略方向。

黄光裕本人也极度勤恳,此前曾有媒体报道称, 黄光裕每天中午到达公司办公室,工作到凌晨2-4点方才离开。

但尽管如此,黄光裕仍然没能兑现许下的豪言壮志,8月19日,黄光裕对外发出"致国美朋友的一封信",坦言 “对执行的困难预料不足,导致现实与目标有一定差距,坦然接受外界的质疑和批评。” 主观上承认了“18个月计划”的失败。

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国美仍在亏损

从财报数据上来看,大刀阔斧进行阶段性变革的国美,不仅没能展现出恢复原有市场地位的态势,反而在亏损泥潭中持续挣扎。

2021年,国美取得了464.84亿元的收入,同比增长5.36%,尽管已经是近几年首次实现同比增长,但在与京东、苏宁等对手相比依然差距巨大。即便和过去的国美相比,这也仅仅是国美在2008年的营收水平。

更让人揪心的数据来自于净利润,2021年,国美总计亏损44亿元,尽管比起2020年减少了20多亿,但仍旧处在高位,这也是国美连续第五个财年亏损, 这五年来,国美已经累计亏损了193亿。

股价上面的反应则更为直接,2021年2月,受到黄光裕回归这一重要信息的提振,国美零售股价一路看涨, 一度升至2.550港元/股, 创下多年来新高。但在今年7月21日,国美零售却宣布停牌, 停牌时,国美的股价已经回落至0.29港元/股。

肉眼可见的不利局面,最终也使得黄光裕低下了高昂的头,这位昔日的商界教父级人物,曾经以“价格屠夫”的称号在家电零售市场战无不胜,但面对眼前的商业困局,也已经显得有些回天乏术。

不过有一点值得肯定的是,在商业战场中,敢于放卫星的大佬并不少,但坦然面对失败的并不多,大多数大佬在承诺食言之后,往往不会第一时间站出来接受批评,等到风声渐小,才出来讲一些漂亮的场面话,以掩盖自身的失误与尴尬。

从2021年2月18日到2022年8月18日,18个月的时间一天不少,黄光裕以一封公开信宣告回归,又以另一封公开信作为自己的阶段性答卷,尽管未能达成目标,但总归是有始有终。

就其过往几十年征战商界的经历来看,谦逊低头的时候并不多,这或许也从另一个角度反映出,经历过高墙生活的黄光裕明显温和了许多。

但回归到业务层面来看,黄光裕和他的国美还配不上太多的掌声,现阶段下,如何解决在新形势下的转型问题,成为了国美的头等大事。

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两大业务受挫

根据8月19日晚间,国美零售发布的公告显示,未来国美将主要在两大方面进行变革,一方面是聚焦家用电器及消费电子产品零售作为公司主营业务,另一方面则是对其他非关联或亏损业务予以剥离。

值得注意的是,过去两年,国美曾重金押注的“真快乐”和“打扮家”业务,或许会被彻底放弃。

其中,“真快乐”APP由此前的国美APP更名而来,主打“娱乐化零售”概念,于2021年1月21日正式上线,曾被国美内部寄予厚望。

但受困于供应链和产品力上的劣势,真快乐上线之后高开低走的势头十分明显,前期国美投入了很多人力财力帮助真快乐引流,但留存效果并不好,虽然官方曾宣称真快乐月活稳定在5000万左右,但这一数据的真实性一直存疑。

另一个值得注意的细节是,主导真快乐项目的前百度副总裁向海龙被曝于今年5月从国美离职,这或许也暗示了真快乐项目已经要走向消亡。

在近日国美发布的公告中,也点名表示,要 “逐步减少对真快乐等费用较大业务的投入”。

“打扮家”业务也是国美去年重点发力的项目之一,有知情人士透露称,自2020年8月收购打扮家80%股份以来,在一年半的时间里,国美为其投入了超过2亿元的现金。

打扮家主做互联网家装服务,曾被视作国美“家·生活”战略的重要组成部分,按照国美最初的设想,家装业务与国美的家电零售业务有天然的契合度,两者如果能够形成协同效应,能够为国美整体贡献巨大增量。

去年4月,国美曾为打扮家App的上线举办了大型的行业会议,这也是黄光裕回归之后为数不多在公众场合露面的活动,足以看出国美对于家装业务的重视。也是在这场会议上,国美打扮家宣布要在2024年实现5000亿元的平台交易额。

但到了今年七月,打扮家却传出了全线业务已经暂停的消息,而在多个社交平台上,更是有打扮家员工爆料内部已经进行过多轮裁员,且工资拖欠超过三个月。

真快乐和打扮家两大创新业务的相继受挫,也直接导致了“18个月计划”的失败,不过就国美今年所面临的外部环境而言,即便这两大业务有所起色,也很难从根本扭转国美当下的逆风局面。

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黄光裕再发“三年战略”

在国美2021年的财报会议上,国美首席财务官方巍曾表示“今年(2021年)走过了转型的爬坡后, 管理层有信心在2022年将公司带入一个新的快速增长期”。

但事与愿违的是,2022年外部环境的急剧变化,最终使得国美没能兑现“快速增长”的诺言,反而陷入了更为被动的局面。

这其中外部的影响包括有疫情的反复,对于大量的国美电器线下门店来说,不可避免的带来了客流量的减少,尤其是家电市场,原本金三银四的行业旺季,却罕见地出现了销量下滑。

根据相关统计数据显示,今年3月全国整体家电市场线上萎缩额在12%左右,而线下市场萎缩额达到了15%。

另一大不利因素则是房地产行业的景气程度依然维持在低位,这也对下游的家装产业造成了一定的冲击,这也使得国美雄心勃勃想打造的互联网家装平台,一面世就需要面临订单减少的大环境。

综合以上因素来看,迫切想要谋求转型的国美,也确实遇上了一个不算理想的时间节点。

不过在“18个月计划”失败之后,国美也并没有就此躺平,黄光裕而是提出了一个更加长远的“三年战略”。

黄光裕在对外的公开信中承诺, “我作为大股东将促使管理团队实现未来较好业绩的承诺对赌,实现“1+1+1”的三年战略发展目标:在2023年实现较高盈利并达到以往较高水平,2024年达到历史最好水平,2025年明显超越历史最好水平。”

相比较紧促的18个月,三年的时间要更为宽松,但分解目标依然有着较高的挑战性,这也将继续考验着黄光裕和国美的高管团队。

不过对于已经经历过人生低谷的黄光裕来说,重回商界本身就是挑战,只不过枭雄的性格让他在挑战的难度上不断给自己加码。

坊间曾有传言称,黄光裕在服刑期间,劳动地点在监狱花房,主要职责是负责整个区域内的花卉养护,以及草地、绿植的修剪和浇水,因为表现良好,还获得过两次“改造标兵”。

或许是这一段养花的经历,让昔日杀气腾腾的黄老板已经渐收锋芒,在大方承认了失败之后,他现在的任务仍是继续为国美培土施肥,静待下一个花期的来临。

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