智博会观察：中国互联网企业开始拼“含实量”，蚂蚁从“小”处破局
智博会于每年8月在重庆举办，是中国企业展示各自科技实力和智能水平的舞台。今年是第五届智博会，和以往四届相比，今年展会上，“数实融合”成为新
看点，各家互联网企业纷纷晒起各自的“含实量”，展示数字技术与实体经济结合的产业探索。
展区显示，2021年，中国头部互联网企业都在强调服务实体经济的战略或定位。腾讯的战略是，“扎根消费互联网，拥抱产业互联网，推动可持续社会价值创新”。阿里巴巴CEO张勇也在去年对外表示，阿里要成为消费互联网和产业互联网结合更好的公司。蚂蚁集团则突出了其在数实融合上的优势：聚焦小微。
蚂蚁展会负责人给现场的媒体与参观者介绍：数字化浪潮，正在从大企业到小微企业。而蚂蚁的布展，俨然是这句话的注脚：从为小微降费让利、服务小微数字化经营、探索小微供应链金融、到支持小微跨境贸易……据了解，这是蚂蚁集团首次对外全面展示其助力实体经济，从小微着手的行动和进展。
中国互联网发展的新拐点已然到来。习惯性站在浪潮之巅引领风口的互联网企业，开始俯下身子，行至水深处。
一
这股向“微”而行的时代潮水，不仅只是奔着“降本增效”而去，更是为解决“生死存亡”的问题而去。
小微企业，是国民经济发展的“毛细血管”，稳定就业的主力军。
然而，在这波由疫情按下快进键的数字化大潮中，国民经济的“毛细血管”没有跟上“大动脉”的步伐。
数据显示，2019年中国中小微企业总数在1.2亿左右，其中接入O2O平台的中小微占比不及10%，而拥有智能设备的中小微企业数量还要再减半。刨去小微，剩下的中小企业超过4000万家，数字化转型比例仅25%，远低于欧洲的46%和美国的54%。
而阻挡小微数字化转型的，是小微的投入意愿。研究显示，绝大部分中小微企业愿在数字化升级上投入的资金一般是其设备投入的10%左右，这导致中小微转型失败率约达80%。中小微抵触数字化的原因，一是没钱，二是暂时还没发现数字化改造能帮企业挣到钱。
疫情进一步抑制了小微在“非刚需”上的投入意愿。2021年，清华五道口金融学院发布一份研究报告显示，疫情使中小微企业的收入平均下降69%，严重的地区中小微企业的收入降幅甚至达90%。
这让中小微陷入一个悖论：全社会全行业的数字化在提速，小微企业被淘汰的概率也在提高。
另一个不利因素是，对于大多数做企业服务的数字化服务商而言，小微企业缺乏经验，业务需求复杂，适配的数字化技术往往又不是通用技术，导致他们更有意愿和动力去服务大企业。
中国社科院平台经济研究中心副主任李永坚为此撰文表示：在疫情影响下，数字化对全球中小微企业而言，已不是选择题，而成为了一道必答题。
中小微走出困境，过去主要靠来自政府的政策支持，如减税降费、“放管服”改革等。如今，它们还迎来了一支来自社会的“后援团”。
二
需要指出的是，帮助中小微企业数字化转型不是公益事业，运用商业逻辑和技术力量才有可能有动力、有持续、有规模。互联网企业凭什么助微促实？2022重庆智博会上，各互联网企业的布展给出了一些答案。
首先是充分利用数字技术和平台生态的力量为小微提供好用不贵的数字化工具和接口。
蚂蚁的展位显示，迄今为止，支付宝累计开放平台通用产品78个，上线小程序超过300万个，每天服务近7亿人次，降低了小微商家的运营门槛。疫情期间，上百万商家在支付宝上为用户提供“云”逛街、“云”游玩服务，增加获客的同时，也沉淀了私域流量。
小程序开发有多“不贵”？据了解，一个支付宝小程序，如今最短三天就可以开发出来，开发成本最低300块一个。这背后，不是支付宝在倒贴钱，而是低代码开发和支付宝上超过1.1万的数字化服务商，极大降低了小程序开发的技术成本和服务成本。
其次通过数据要素让小微连接入金融体系，获得更多的金融服务。
有研究数据显示，中国大概80%的小微企业没有数据资产。没有自己的数据资产，就没办法建立自己的信用体系，也就没法向银行证明自己的偿还能力。
蚂蚁解决这个难题的逻辑是，将小微商家收到的每一笔支付、在进货、出货等环节产生的每一笔转账全部数字化，并转化为其数字信用画像，以此替代实体抵押，让其获得贷款、提额等金融服务
由此可见，蚂蚁在服务普通用户时，支付是交易的终点，如今服务小微商家，支付成了一切的起点。
蚂蚁展区里展示的三只“鸟”，即是网商银行为小微商户提供的金融服务：“大山雀”利用卫星遥感技术识别农作物情况：种植面积、种类和涨势，以此作为银行授信参考及数字抵押物，迄今为止已为超60万种植大户获得贷款；“大雁”帮助核心企业及上下游小微企业的贷款可得率从30%提高到了80%；“百灵”则是一套智能交互式风控系统，目前已帮助超过200万小微商户获得额度提升。
网商银行的“大山雀”，种粮大户在手机上圈出自家的土地，最快几分钟后就可知道自己是否能贷款以及授信额度。
值得一提的是，蚂蚁服务的小微对象，已从服务业悄然延伸至第一、第二产业。这也是互联网企业数字助实的大势所趋。
中国三大产业的数字化程度和渗透率是不均匀的。数据显示，截至2020年底，我国一二三产业数字化渗透率分别为8.9%、21.0%和40.7%，一二产业肉眼可见的滞后。
这两年，互联网企业纷纷开始“进村入厂”。
比如华为。2021年华为成立“煤矿军团”，抽调了数百名员工，给全国上千座煤矿坐数字化转型方案。
比如阿里。阿里自己建了一个新制造工厂叫“犀牛制造”。所有的算法工程师都需要先到生产线上去做一段班组长，跟工人们同吃同住两个月。
再比如蚂蚁。蚂蚁为工程设备租赁头部企业华铁应急提供了运营数据可信流转的解决方案，帮助小、散、甚至是“夫妻店”的小微租赁企业获得融资，以及降低了保险服务的门槛和费用。
华铁应急上下游的高机租赁企业以小、散为主，甚至是“夫妻店”，这些中小微企业的运营数据管理比较弱，高机设备信息也难以实时可追溯，给金融、保险机构的风控带来了很大困难。
总之，通过探营2022重庆智博会，我们看到中国互联网的走向已然来到一个新拐点。那些靠toC起家并大获成功的互联网企业，如今纷纷开始朝着toB的方向勇猛精进。无论是企业还是社会，都已经意识到，消费互联网的历史使命已告一个段落，下一个星辰大海，是产业互联网，是小微的数字化转型。
相比消费互联网，产业互联网和小微数字化转型的速度不会如此高歌猛进。互联网企业们要开始习惯于做时间的朋友，行至水深处，流水不争先，争的是滔滔不绝。
