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用户抢购iPhone14挤爆预购系统:"今年可能是最糟糕的一年"


9月10日消息,周五晚间苹果官网在全球范围内同步开启iPhone 14系列智能手机等新品的预购。但不少苹果粉丝发现,苹果预购系统开放后不久就被挤爆,频频出错导致消费者下单失败。

苹果官方宣传片之iPhone 14/14Plus (来源:网易科技报道)

遍布全球的iPhone粉丝都表示,预购苹果新产品非常困难。iPhone 14、14 Pro和AirPods Pro 2开放预购后,用户在下单过程中遇到了各种问题,其中包括无法加载苹果商店应用程序和官网页面,无法验证电话号码,以及无法使用信用卡等等。


资料图

就像去年预购iPhone 13系列手机一样,苹果开放的预购系统可以让用户提前订购iPhone 14系列智能手机。用户可以选择想要的iPhone机型、选择配件、填写付款方式并确定发货时间。但当预购开启后,不少消费者们发现系统频频出错。一些人表示,他们订购的新品发货日期至少推迟了一周时间,其他提供苹果新品预购业务的运营商网站似乎也有类似问题。

也有不少人顺利下单,使用苹果支付预购时没有遇到任何问题,成功抢到9月16日发货的产品。

去年,就有人称用苹果信用卡预购iPhone 13系列智能手机或者在结账时使用运营商升级服务不成功。这一问题在预购开启后至少持续了半个小时,最终恢复正常,但消费者发现产品交付日期已经推迟了数周时间。

用户在社交媒体推特上抱怨称,“每年iPhone预购都是一团糟。今年也不例外!今年可能是最糟糕的一年,忙了45分钟都没搞定。”

苹果预计今年的iPhone产量与2021年持平,主要归因于科技产品采购见顶、供应链问题以及智能手机业务增长停滞。但在iPhone 14发布之前,苹果iPhone业务收入仍在继续增长。消费者对苹果新机型的需求或许要高于预期。(辰辰)

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