湖北宜昌AI督导员上岗

　　小睿，小龙虾壳是什么垃圾？”“小龙虾壳是厨余垃圾。”……近日，在湖北省宜昌市伍家岗区廊桥水岸、东郡A区、东辰二号小区等14个生活垃圾分类投放点，一批可爱机智的AI（人工智能）督导员“小睿”上岗。

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　　据介绍，“小睿”是伍家岗区新引进的垃圾分类智能督导设备。自2021年起全面实行生活垃圾分类“定时定点、开袋检查、破袋投放”新模式以来，伍家岗区针对垃圾分类管理方面的难点，运用智能督导机器人即AI督导员“小睿”，为小区垃圾分类工作提供投放24小时监管、智能问答、精准宣传督导、智慧照明、免洗消毒等数字治理一体化服务，引导居民正确分类投放。一方面，居民可以通过“小睿”液晶屏看到党建宣传、分类宣传、防疫指南、违规公示等内容，与“小睿”进行智能对话，获得垃圾分类、天气预报等方面的资讯；另一方面，“小睿”对居民违规投放行为实行智能抓拍报送，协助管理单位快速发现、高效追溯、协同处置，识别违规人群，指引物业服务企业、社区上门精准教育，大幅提升现场管理效率。同时，“小睿”还能智能分析小区分类投放管理质量，出具数字化评价结果，协助管理部门因地制宜优化管理，强化实效性。

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　　伍家岗区相关负责人表示，希望通过此次生活垃圾分类智能督导数字化应用试点，形成有效治理模式并逐步向全区推广，提升居民满意度、提高生活垃圾分类质效，总结出具有本地特色的现代化、常态化管理模式与经验。