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专家热议国美新模式店,会对消费者和行业带来哪些影响?


  当前,消费结构不断升级、消费模式加速迭代,特别是品质消费和垂直领域仍有较大的增长潜力。深耕零售业36年的国美,把握消费趋势,以用户为中心,创新求变,打造了一套崭新的商业新模式——国美新模式店。

  9月29日,由国美零售主办的真快乐APP体验中心·国美电器西坝河馆焕新试营业剪彩仪式成功举办。活动期间,国美还举行了“新模式新消费 新价值——国美零售新模式店高峰论坛”。

  原国家质量监督检验检疫总局总工程师、现任中国质量万里行促进会会长刘兆彬,中国家用电器协会副理事长徐东生,中国连锁经营协会秘书长彭建真,北京市东城区市场监管局调研员万海龙,国美零售To C事业群董事长黄秀虹等领导和嘉宾出席论坛。

  近年来,尽管实体零售企业承受了众多挑战,但是拥有36年历史的国美一直在创新求变。在抗疫情、保供给、促消费、稳经营的基础上,着眼行业高质量发展的痛点和趋势,聚焦“家生活、家服务”消费升级赛道,以超前思维,坚定推进“全零售”变革,拿出了“集成集约、互联互通、共享共建”的国美方案。其中,新模式店就是国美以“全零售”变革,推动消费惠民、促进行业提质升级的一个阶段性成果。

  据了解,国美电器西坝河馆是国美重点打造的全球领先的新模式店,以“展示体验+家延伸+家娱乐+家服务”为定位,其价值将不再是以销售产品为主,而是以提供“展示”和“体验”为核心,通过社群营销产生用户强粘性,为消费者提供更好的消费体验。

  国美零售To C事业群董事长黄秀虹表示,国美电器西坝河馆的焕新试营业是国美电器转型升级的成果体现,也是零售行业数实融合、高质量发展的创新样板。36年来,从场景、到经营模式,国美在每一个不同阶段都在创新,并努力适应时代下的消费者需求,事实也证明我们得到了消费者和合作伙伴的欢迎和认可。

  可以说,对于聚焦主业,轻装上阵的国美而言,新模式店是深化“家·生活”战略、完善共享零售生态、重塑获客竞争力的又一“利器”。随着国美新模式店的不断深化落地,国美将深化拓展“家·生活”战略,不断推进一站式全家庭服务,为用户提供消费、社交、互动、服务、娱乐等多场景便捷的消费体验。

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