“老对手”当当入驻京东图书,旗舰店与当当主站货品通联
记者 | 于浩
1月10日,京东图书与当当网宣布签订战略合作协议,当当官方旗舰店在京东全面上线运营。双方表示将以此为起点,在货品融通、客户服务、整合营销、供应链协作等领域持续合作。?
具体而言,在货品方面,京东平台上当当官方旗舰店将涵盖当当网所有图书品类,包括当当网独家渠道的货品;在供应链方面,根据协议双方将探索货品共享、仓储互补、一键代发、就近发货和“一盘货”等模式。?
目前,当当官方旗舰店已开始营业,打出开业优惠之后关注度迅速提升,截止发稿前店铺已有14.7万人关注,部分书籍已经显示售罄无货。
作为国内最主要的两个国内在线图书销售渠道,京东图书与当当的此次合作颇有化干戈为玉帛的味道,当当官方微博也调侃称双方是“对手变队友”。?
在当当赴美上市的2010年末,双方曾在图书、数码3C领域掀起价格战,彼时刘强东曾打出“禁止图书部门五年内盈利”的口号。时至今日,双方的行业地位与市场环境均发生了变化,合作取代了竞争成为了新趋势。?
十年前创下投融资热潮的垂直电商模式如今已颓势尽显,在消费疲软的大环境下,垂直电商的抗风险能力仍不及综合性电商平台。母婴垂直电商蜜芽已于今年九月关停蜜芽APP服务、已上市的奢侈品电商寺库则面临着经营困难,天眼查数据显示累计被执行金额超1898万元。
同时,“小而美”的垂直电商模式在流量方面也面临着瓶颈。2015年,当当曾在文创、百货自有品牌(当当优品)与实体书店等方向上寻求突破,但在2016年宣布私有化后当当将百货品类由自营转变为第三方入驻模式。
在聚焦图书业务后,当当十分注重直播、短视频等新渠道的市场投入,据当当于2021年底披露的数据,2021年全年当当网在APP主站、天猫旗舰店、抖音等多渠道直播近60000场,在微信、抖音、B站等新媒体平台,当当网曝光量达到10亿+。
但从数据来看,这些举措仍未拉动用户数的高增长。公开数据显示,2019年至2021年当当年活跃顾客数分别为5000万、5000万、6000万。同期,京东2020年活跃购买用户数为4.719亿,同比增长30.3%,2021年则增至5.7亿元。
事实上,当当与京东的合作趋势早已有迹可循。对于当当而言,与综合电商平台合作获得的流量增幅相当可观。此前在2012年与2018年,当当已相继在天猫、拼多多等平台上开设旗舰店,目前在两平台上当当旗舰店的粉丝数分别为1193万、375万。?
从京东图书的角度来看,“二选一”放开后,开放生态一直是京东日用百货品类的重要策略。据已披露的平台数据显示,借助大促的影响力,京东平台上服饰等品类的第三方商家数增速明显,今年双十一全新入驻京东服饰的品牌环比10月日增长超10倍、京东图书。此次与当当的合作同样是这一策略延续,当当入驻后所带来的图书货品对于京东图书而言无疑是很好的补充。
但值得一提的是,公告中显示,读者可选择加入当当网在京东的会员体系以享受双平台会员权益。这意味着用户可在京东平台上享有当当的会员权益,无需经由当当APP。对于当当而言,如何实现从京东向自家平台的引流与留存是一个关键。