ChatGPT变现方案落地，谷歌也开始急了

记者 | 李京亚

二十年前的年轻谷歌正处于对弈微软的位置上：彼时，微软财大气粗正值巅峰，谷歌开始研发非搜索业务，用一系列在线服务产品对微软形成合围，也刺激了微软全力把握互联网时代浪潮，不断超越自己的过去。某种程度上，现在的谷歌会发现与那时的自己身影重叠。

当地时间周三，初创公司OpenAI推出自然语言聊天机器人ChatGPT变现方案浮出水面，付费订阅版ChatGPT Plus每月收费20美元（约合135元人民币）。这个月度计划比此前传出的每月42美元亲民不少。

ChatGPT Plus付费用户可在ChatGPT高峰时段优先使用，获得更迅速的服务响应，还可以提前获得ChatGPT的新功能与改进。ChatGPT Plus将在未来几周内率先在美国推出，之后将拓展至其他国家和地区。

OpenAI表示，将持续提供免费版，并且付费用户将“帮助尽可能多的人使用免费服务”，也将继续探索丰富的商业模式。

根据投行瑞银集团周三发布的一份研报，推出仅有两月的ChatGPT，已成为历史上增长最快的互联网应用，ChatGPT1月份月活跃用户数有望突破1亿，高于12月份的5700万。

该研报援引分析公司Similar Web的数据称，今年1月，全球每天约有1300万独立访问者使用ChatGPT，是12月份的两倍多。瑞银分析师指出，“在互联网领域发展20年来，我们不记得有哪个互联网应用能以ChatGPT的速度扩展。”

几乎同时，进入ChatGPT时刻的微软更新了两则近况。

据路透社报道，微软将推出由ChatGPT支持的高端Teams消息服务，以简化会议。这项高级服务月费为7美元，7月将涨价至10美元。在基于ChatGPT的高端版Teams中，ChatGPT将自动生成会议记录，推荐任务流并帮助Teams用户创建会议模板。

另一则更新来自TechCrunch的报道，微软正努力将ChatGPT的高阶版本（已通过图灵测试的GPT-4）纳入搜索引擎Bing，希望在未来几周见效，业内人士称ChatGPT和GPT-4的主要区别在于反应速度。

微软于上周扩大了与OpenAI的合作伙伴关系，包括逐步落实100亿美元新投资（但微软至今并未承认这笔投资数额），将旗下所有产品全线整合进ChatGPT，包括但不局于搜索引擎Bing，办公全家桶Office和云计算平台Azure。这些合作的基础来自OpenAI与微软2019年就建立的紧密联系，微软一直拥有将其大量技术商业化的可能。

ChatGPT首先会成为微软在搜索引擎上的重磅武器。当前，谷歌在全球搜素市场上占据龙头地位，微软的Bing排在次席，后者仅3%的全球市场份额与谷歌的90%可谓云泥有别。目前谷歌的搜索业务收入约占谷歌总收入的60%，原本地位无可撼动，但ChatGPT的横空出世，为微软在搜索侧提供了一次千载难逢的逆袭机会。

ChatGPT还可以帮助微软在产品层面上打造爆款。37岁的微软虽然近年业绩坚挺，但失去了往昔吸引普通消费者的魅力，软件巨头两年中不断在其生产力应用程序中注入AI服务，无所不能的ChatGPT的融入，可以为这些持续的努力带来突变。

谷歌的ChatGPT时刻

谷歌方面显然已经彻底意识到ChatGPT带来的“毁灭性超车”。

《纽约时报》在此前一篇报道中提到，戒备于ChatGPT的全面爆红，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊紧急发布 “红色代码”，加速人工智能研究，以期在今年推出至少20款人工智能驱动产品。

更为夸张的是，谷歌紧急召回淡出多年的拉里·佩奇和谢尔盖·布林两位联合创始人，让他们参与到加速推出ChatGPT竞品的日常工作中来。上月，两位创始人召开了多次高层会议，批准了要把对话式人工智能和搜索引擎进一步整合的计划。

CNBC独家报道，谷歌最近一直在使用其LaMDA（谷歌的对话应用语言达模型，基于Transformer神经语言模型构建）技术测试类似ChatGPT的产品。CNBC还发现，谷歌在测试一个问答式搜索页面，主搜索栏正下方会出现五个潜在的问题提示。

根据CNBC的爆料，谷歌管理层要求LaMDA团队优先开发ChatGPT竞品，并告知他们这种项目优先级最大，甚至禁止了他们参加其他不相关会议。目前尚不清楚谷歌哪些ChatGPT竞品项目能被公布于众，但爆料显示，谷歌正在开发的一款ChatGPT竞品名为“学徒巴德”。这个取名源自古欧洲时期的吟游诗人，还带着些许以魔法对抗邪恶的理想色彩。

据悉，学徒巴德也是一个多轮对话聊天机器人，目前对问题的回答也跟ChatGPT一样有着失准和随机编造内容的缺陷。

此前，这家公司对ChatGPT还呈明显保守思路，其人工智能负责人杰夫·迪恩在内部员工会议上表示，谷歌对ChatGPT的应对行动会 “比一个小型创业公司更保守”，因为对谷歌这样的知名公司来说，一旦向人们提供错误的信息，会影响更大。去年，跟聊天机器人LaMDA交谈后认为其具备自我意识的软件工程师遭到了谷歌的无情开除。

谷歌是人工智能领域最为伟大也最具价值的公司之一，在多轮对话和搜索引擎被微软天才般结合在一起之前，谷歌本可以更平稳地渡过ChatGPT带来的威胁期。

谷歌的姐妹公司Deepmind于2022年9月推出的Sparrow（麻雀，一款聊天机器人）就是精准的弹药储备，巨头原本寄希望于Sparrow今年的商业化来打消股东疑虑。业内一直有声音认为，Sparrow的性能会与ChatGPT相似或者更好。但学徒巴德的出现，或意味着Sparrow被束之高阁。

在微软宣布将于3月实现ChatGPT与Bing的粘合之后，谷歌的一切行动被迫按下加速键。

上周，拥抱ChatGPT的美版今日头条BuzzFeed股价五天中上涨了310%，成功实现咸鱼翻身，这类激进的市场反应也一定程度重塑了谷歌对ChatGPT的态度。

瑞银分析师指出，由于ChatGPT带来的威胁，谷歌目前左右为难，即要么无法给投资者留下深刻印象，赢得信任，要么陷入过度承诺的境地，引发投资者对货币化和利润率侵蚀的担忧。

在瑞银分析师的预判中，当谷歌母公司Alphabet本周公布四季度财报后，生成式AI将成为华尔街的 “主导主题”；而根据他听到的风险投资人讨论汇总，生成式AI应用的市场规模可能达到1万亿美元。