采购老鸟呕血分享，追货18招
笔者从事采购13载有余，先后在港资、民营上市、美资企业工作过，行业有音响、通信、汽车电子、存储行业等，累积总工作经验约摸17年，可以也愿意分享下自己的小心得。
供应链采购计划做得再好，再强，都可能出现各类异常。因为变化总比计划多，从大行情到人为小失误，从原材料、制程、工艺、质量管理、运输、报关、或是付款都可能出情况。
而外行以为采购永远是甲方，订单一下，供方就将质量完好数量不差的物料妥妥得送到需方仓库。其实，这其间更多的是无数的追货“血泪史”。
超过50%的人只有三板斧，发邮件、打电话、驻厂跟进，Ok，你确定你可以凭这三板斧像程咬金同志一样叱咤风云？其实，除了这些最基本的，还有以下方法：
4 、多家供货
A家不行买B家，大通货哪里都有，对于有风险的物料，前期你得考虑送样的时候最好能两家，这肯定会耗资源，但为了防范风险，是必要去做的，有些也会开备模，关键得要灵活应变。
5 、深夜电话
如果你在大陆，供应商在台湾，那好，你不能马上去吧，很多人都是以忙为缘由不接电话。那好，你白天不接就晚上打（20:30饭也吃过了），每天打，总会接。但切记不生气不骂人，耐着性子请求加快加速，一般来说，你早上接的电话很多你都忘了，如果一件事情重复再重复，效果肯定有的。
6 、扩大影响
可能业务员根本没有上报，可能是供方人为失误，那你可以将邮件电话给到对方高阶点的领导，别怕自己职位小，别怕你影响力不够，别怕被拒绝，就是要让对方全公司人都知道，包括对方老板也包括自己的上级甚至更上级，你们欠我的物料，速速交货，我们还可以是好盆友。
7 、帮助厂商
很多时候，供应商不是不想做，是做不好，又或者原材料到不了，你可以利用你的厂商资源或公司的技术人员帮助他们，质量的改善、原材料的调配，互相帮助是应该的，帮厂商就是帮自己。
8 、追溯更上游厂商
2006年我还是采购工程师，曾欠开关电源1K，差10天以上，厂商说是他的供应商欠料没给他，所以他也无奈，我们一对，差线材，差开关电源的两个排片，问清楚后火速从东莞塘厦赶到石排搞排片，一去对方还是很重视，客户的客户都来了，硬生生插队上机第二天就可以到货，下午再去东莞桥头搞线束，一通沟通，死磨硬缠，最后当晚上线，第二天交齐，开关电源厂商在第三天就交货了。
很多时候去了现场才知道根源在哪里，办法总比困难多。
9、技术替代
有些自主品牌不会像OEM、ODM厂那样受限制，在技术上可以为了应对供应市场变化做一些替代，例如高精度替低精度，高电压替低电压，进口货替国产货，只要是PIN对PIN就有机会，但前提是你平时就得多“接客”，多见厂商，他们都会有替代方案推荐的，同时技术部的人缘要好，不然，呵呵……
10 、干部出面
国内实情是“官大一级压死人”，小弟跑三四趟抵不过老大一个电话，老大或老板出面都实在搞不定，那也实在难责备到你（我可没说拉老大垫背啊，我不教人使坏的，只是如情实报）。
11 、餐桌沟通
亚洲气质舞王尼古拉斯·赵四曾说过一句名言，我深深的认同，世界上没有什么事儿是一顿烧烤不能解决的，如果有，那就两顿。
中国自古以来，饭桌上谈生意是常有的事情，那么谈追货也是可以的，吃人嘴短嘛。主动约对方BOSS吃饭，畅谈人生，聊到喝酒，郁郁不欢喝不下，道出欠料原委，保不齐物料就能搞定。
12、调现货
钱能解决的问题都不是问题，如果有钱又真的是要解决问题，那调现货也是可取的，当然必须确保货源真实可信，千万别买到假货，帐期上要控制，国人制假能力不可小觑。
13、改变运输方式
海运改空运，陆运改快递，快递改自取，看似成本上牺牲了些，但为了不失信于客户，不影响大成本，各种解决方案都可提，那你得了解相关的成本与效率问题。
14、加急费用
有次是投标，投标的订单，大多时间都不够的。记得与一个港资要交黑白TFT，与对方一见面一排产，就差三天时间赶不上船期，赶不上就得空运，空运成本就海得去了，至少几十万不见了，不交又怕罚款，正所谓伸脖子一刀，缩脖子也是一刀，只是哪一刀会温柔一点。
排产时看到港资厂不愿意周末排加班，因为人工是两倍，我让其核算，超出的一倍工资要多少钱，我们可以考虑出，核算完八万港币，我向公司提案，干不干，公司欣然同意，再次重申，公司同不同意是公司的事情，但你得能有方案提出，决策由公司定夺，会出主意的采购才是负责灵活的采购。
15、改变支付方式
天下熙熙攘攘，唯逐而趋。采购追货，搞定出货是为了钱吗，当然不是，是为了职业的责任感，荣辱感，最后是成就公司在客户的美誉度，供应商是为了钱吗，也不是，大部门为了实现人生价值（多买房子）。
实现人生价值还是需要钱的，钱能早点落袋为安还是有吸引力的，预付款是最爱，其次TT电汇，再次银行承兑，最次等通知……（深深地触碰到厂商们内心那颗想快速回款的心啊）。既然这样，厂商有时候还是会看在钱的面子上，能多快就多快，那就快去申请预付款或是提前付款吧。
16、友情追货
有可能你现在的公司还不大，还在成长，那很可能牛点的代理原厂或制造商不鸟你，这是很正常的。但如果你的前同事，你的前老板，你的好基友，你的……在一家大企业，或是人脉刚好救到你，那么请他出面，事情很有可能发生逆转，麻烦了人家，记得要请人家吃饭饭的（也不知道公司给不给报销）。
17、拉电闸
谁说只有女人能一哭二闹三上吊，男人也可以，非常时刻就用非常手段。但你不是真拉，你只是要表明，誓与准时交货共存亡的决心。不安排出货就不走了，亦步亦趋，用你的真诚打动对方，采购人得做到胆大心细脸皮厚，羞答答玫瑰开不了花花。
18、当前最后一招
通过各种努力，你都搞不定，那么，你也要学会投降，去找计划，找营业，道出实情，任怨任骂，千万别藏着掖着，这样反而害人，该投降就投降。人人都想要好的过程与好的结果，但人算不如天算，所以与内部的同事处理好关系，保持好信息通畅，有时候人家也会理解一二的。
以上。
必须插一句非常重要的话，有异常不一定是客户原因，不一定是营业问题，也不一定是计划部问题，也不一定是供应商问题，问题的重点在出了问题后，要先先解决问题，而非先找责任人清算，如果采购自己也搞不定，也没有资格去说人家有问题。
我要做到我就是和别人不一样，到我这里就是要终结问题，解决问题后，重点也不是去找责任，而是找问题的源头去预防，然而预防即使做得再好，有时也是然并卵，所以你只需要永远保持积极的心态去面对，不抱怨不放弃就安了。
叭啦叭啦一箩筐，就希望各位采购朋友们能够遇事不乱于心，审时度势，全力以赴，总有奇迹能出现，也祝愿大家在采购事业上更加顺利，我看好你哟~
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