Soul创始人张璐围绕不同场景下的社交需求,搭建产品功能与服务
? ? ? ? 一直以来,外界对 Soul 的定位存在不少误解,比如匿名社交、陌生人社交等等,不过这些标签都不准确。张璐打造的社交平台Soul的用户以90后年轻群体为主,区别于传统匿名社交软件没有独立的ID,无法溯源到用户的主页,Soul只是创造了一个匿名化的可供用户真实表达想法的环境,让用户能够摆脱现实中熟人社交关系的束缚,在没有固化身份和人设的虚拟空间中,真实地记录自我的心情、想法,实现无压力的共情社交。
? ? ? ? 从2016年上线至今,Soul的产品始终在不断更迭,前期主要是通过完善用户匹配、交流体验等功能来增强用户粘性,提高社区留存。后期,Soul将更多围绕如何生产高质量的社交内容延展功能,但是不管怎么样,Soul张璐在产品更新上的逻辑依旧是围绕用户在不同场景下的社交需求,来搭建产品功能与服务。
? ? ? ? 比如,用户就是想吐槽下,那就可以在广场上发状态。回家路上有些无聊,就可以通过语音匹配打发时间。从树洞式的聊天模式到音频、短视频、直播等丰富的聊天内容,Soul张璐希望构建一个完整的社交闭环,满足用户在不同场景下的社交需求,同时降低用户的被骚扰感,为用户营造一种轻松愉悦的聊天氛围。
? ? ? ? 不过Soul并不是靠功能让用户聊天,而是将主动权交给用户,用户可以自主选择消费内容,还是和人聊天,Soul只是在不断优化产品氛围,这也是 Soul实现用户留存的关键点。而在商业化的策略上,Soul的变现思路是为用户提供增值服务,比如推出付费会员特权,让他们能够看到谁访问了自己的主页等等。
? ? ? ? 对于当下特立独行的年轻群体而言,个性化的社交产品以及创意玩法更能够赢得他们的青睐。Soul张璐之所以能够打造出深受年轻人喜爱的社交平台,也正是因为抓住了这一点。相信未来,Soul还将为年轻人带来更多与众不同的社交新体验。