强化信息安全，向钓鱼邮件说“不”

近年来全球电子邮件攻击明显增加，近80%的组织成为了基于电子邮件的勒索软件的攻击目标。电子邮件凭借方便快捷、成熟可靠的属性以及适用各类业务场景的特性，在几乎所有行业中发挥着信息沟通的重要作用，这也使得电子邮件成为备受攻击的目标。本文将带大家一起盘点一下钓鱼邮件的常见攻击手段及近期案例。以此为鉴，期待各位都能在邮件应用中能有所防范。

知己知彼，百防不殆——邮件攻击常用手段解析

网络钓鱼电子邮件数据庞大，但主流的攻击方法大致如下：

第一类是邮件正文插入恶意链接。这种方式比较基础，也流行甚久，基本上从邮件诞生之初就一并存在了。插入正文的恶意链接也有着许多伪装，比如短链接、使用HTML标签伪装隐藏、近似URL、子域名以及利用URL特性进行伪装等等，让人防不胜防。

第二类是邮件附件藏毒。这种类型也比较常见，早期采用最直接的方式直接发送脚本程序，但这种方式目前已经非常容易被安全机制拦截了。随后衍生出一些伪装手段，利用常见的办公文件作为载体进行攻击，比如利用宏代码调用Powershell进行命令执行、利用Office软件未及时更新而产生的软件漏洞、利用Zip压缩格式夹带等。

第三类是利用漏洞攻击，包括软件漏洞、邮件协议漏洞等。攻击者使用邮件投递攻击武器，利用操作者设备自身的漏洞实现攻击。常见利用的漏洞包括Windows系统漏洞、Office漏洞、Winrar目录穿越、远程代码执行漏洞、邮件协议漏洞等，此类攻击成本较高但效果较好。

第四类是诈骗式攻击。攻击者窃取一些真实可信的邮箱身份而展开攻击。甚至还有黑客胁迫关联人员，利用人员之间的信任，伪造邮件索要敏感信息或要求安装异常软件等。

网络钓鱼攻击不绝，邮件安全事件频发

2022年4月，不法分子利用微博、新闻通知和钓鱼邮件等方式发布主题为“网贷平台清退、兑付通知”等形式的诈骗信息，诱导消费者访问仿冒中国互联网金融协会官网的钓鱼网站，并通过在线客服功能骗取个人隐私信息（包括姓名、手机号、身份证号和借贷凭证等）。

2022年3月，英国医保局（National Health Service，NHS）饱受网络钓鱼活动的骚扰。自2021年秋开始，黑客利用盗来的员工电子邮件账号发送网络钓鱼邮件，假冒文件通知并嵌入恶意链接，进而窃取用户的微软凭证。

2021年11月，全球知名家居零售商宜家遭遇钓鱼电子邮件持续攻击，攻击者入侵电子邮件系统后，盗取信息接管了员工的电子邮件账户，然后冒充该员工向宜家相关合作伙伴发送电子邮件，进行网络钓鱼。

2021年11月，一起持续两年时间针对我国各大高校、国企的大规模钓鱼邮件攻击被发现。基于攻击具有极强的隐蔽性、持续性和危害性，清华大学还进行了“钓鱼邮件演练”，提醒大家关注网络信息安全，邮箱登录后不会再次验证密码。

提升邮箱安全，加强信息保障

钓鱼邮件虽然层出不穷，但可通过多方面进行有效防范。从人防的层面，可开展员工安全意识教育和钓鱼模拟演练，提高公司整体的安全防范意识，并减少钓鱼邮件中招率。

从物的角度，则在于为公司选用安全防护体系完善的邮件系统，实现科学、高效、安全的邮箱办公环境。

具备国产邮件全系核心技术的彩讯RichMail提供了金融级、银行级的安全保障，成立18年以来，在客户使用期间，从未被公开披露过重大安全事件及漏洞。

彩讯RichMail构建的安全防护体系形成了架构、策略、使用管理、攻击防护等全流程全方位的安全闭环，在硬件支撑层、基础服务层、平台层、业务应用层确保用户安全。同时，拥有9亿邮箱用户的RichMail有着广泛的垃圾样本库，采用先进高效的反病毒引擎以及七层反垃圾过滤技术，为用户安全使用企业邮箱保驾护航。

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