容错，让数字化关键应用“永远在线”
? ? ? ? ?——专访美国容错（Stratus）技术有限公司大中华区总经理余秀琍
? ? ? 随着工业4.0时代的到来，数字化、智能化已经成为各个行业的发展趋势，越来越多的数字化系统在企业的生产经营中承担起更加关键的作用。特别是IT和OT不断融合，企业对IT基础设施的依赖越来越高，因此企业非常重视关键应用的“故障预防”能力和强调数据的完整性。
? ? ? 那如何保证这些基础设施的高可靠性使得数字化关键应用“永远在线”，最大程度减少系统的停机成本呢？CONTROL ENGINEERING China为此专门采访了长期致力于打造更高可用性解决方案的硬件厂商，美国容错（Stratus）技术有限公司的大中华区总经理余秀琍女士，请她来谈谈数字化时代如何保证系统的高可用性。
美国容错（Stratus）技术有限公司大中华区总经理余秀琍女士
? ? ? 容错，是一家公司也是一项技术
? ? ? 容错，其实是一项IT技术，是指一个系统容纳错误的能力。它和工业上常见的“冗余”技术类似，都是提高系统可靠性的方法。
? ? ? 但容错和冗余的实现原理却并不相同，冗余是通过同时运行两台一模一样的设备，当一台出现问题的时候切换到另一台设备上，尽管切换时间能做到毫秒级，但还是存在一定的延时。而采用容错技术的话，是容许系统出现一定的故障或者错误，系统会自动以某种方式弥补错误，不存在切换时间。所以两者虽然很接近，但实际上有着本质的区别。
? ? ? 容错技术起初是应用在证券、电信等关键领域，进入21世纪后，容错技术开始进入制造业、能源、物流、交通及有着“7×24”不间断运营需求的行业。
? ? ? 其实提到容错技术，就不得不提到一家公司——美国Stratus公司。Stratus公司不仅是最早提供容错技术的厂商之一，二期也是容错技术领域的全球标准制定者和技术领先者，可以说Stratus就是容错服务器的代名词。为此，Stratus公司的中文名称就直接被称作了美国容错公司。
? ? ? 从99.99%到99.999%，不仅仅是差一点
? ? ? 对于一个IT系统来说，可用性是衡量其运行水平和可靠性的重要指标。对于可用性等级，通常用几个"9"来划分。如果一个系统在99%的时间内都是可用的（2个9水平），那就意味着它在1%的时间内是不可用的，那么您可以预测到“2个9水平”的系统一年会有不超过88小时处于停机状态。如果是99.99%的可用性，那就意味着一年的停机时间不会超过53分钟，这样的系统可以称为“高可用性”系统。
? ? ? 而如果系统的可用性达到99.999%，也就是5个9的水平，那一年的停机时间不会超过5分钟，这时就可称之为“容错”系统。
? ? ? “一般的商用或者工业服务器，大致可以做到3个9或者4个9的可用性，但是要达到5个9的水平是非常困难的，而我们的容错技术可以达到5个9以上的水平，这是因为我们40多年来积累了大量经验和专利技术，这一点也是其他公司不可比拟的。”余秀琍表示，“尽管只提高了0.009个点可用性，但对于越来越重要的关键IT基础设施来说，任何细微的停机时间的代价可能就是非常昂贵的。”
? ? ? ?不同的容错方式满足不同的应用需求
? ? ? 自上世纪80年代，第一代容错技术开始进入应用领域，美国Stratus公司就以独特的硬件级容错技术占领了主要的市场份额。如今，美国Stratus公司已经具备硬件容错和软件容错等多种解决方案，为客户提供多样的服务。
? ? ? Stratus ftServer ，是Stratus公司的硬件容错产品，可以为各种关键业务处理器和数据密集型应用，包括高级SCADA、MES、SCM、AI和ML等系统提供最高等级的可用性。ftServer采用专用同步芯片设计，实现CPU、芯片组、内存、PCI总线、SAS总线等几乎全部部件的冗余，可以保证在任何硬件损坏的情况下，服务器不间断运行。
? ? ? 对此，余秀琍表示，“ftServer 是一个全面整合的持续可用平台，帮助企业实现收入、质量和生产力的最大化。没有计划外的停机时间，无数据损坏或数据丢失，而且部署起来非常简单，无需修改软件应用程序或编写故障转移脚本。”
? ? ? 对于数据存储，Stratus提供ftScalable容错存储系统，ftScalable配合ftServer组成一个系统，可为企业的数据中心等IT基础设施提供真正高靠性的应用方案。
而对于一些不使用ftServer服务器的用户，Stratus可以用软件容错的方式帮助用户打造一个容错系统。“everRun 是一个高度通用且价格合理的持续可用性软件解决方案，它与行业标准的 x86 系统相结合，可快速、轻松地保护您的虚拟化工作负载和数据。”余秀琍介绍说。
? ? ? ztC Edge——边缘计算的容错解决方案
? ? ? 为了实现更高效、安全的卓越运营，在工业系统中，计算越来越多的在数据收集和分析的实际位置附近进行，而不是在集中式服务器或云中进行。边缘计算成为实现运营方式数字化转型的领先方法。
? ? ? 据Gartner分析，目前91%的数据是在集中化的数据中心产生和处理的，而到2022年，约有75%的数据需要在边缘进行分析并采取措施。为此，Stratus推出了边缘计算的容错解决方案ztC Edge。
? ? ? “Stratus ztC Edge 是一款安全、耐用、高度自动化的边缘计算平台，可以快速、可靠且高效地实现业务关键性工业应用。借助内置虚拟化、自动重启和数据保护、自动本地恢复、简化安全操作，以及基于云的系统运行情况监测和托管支持服务，企业可以提高效率，降低对IT的依赖，同时最大程度降低现场机器设备的停机风险。”余秀琍介绍说。
? ? ? 不同于IPC和IT服务器，ztC Edge更适合作为一个边缘计算服务器使用，比如部署到OEM机器里面，使其成为一台智能的机器。IPC虽然适合工业等级，但不提供任何冗余，这意味着不得不定期手动干预机器和客户的操作。而传统 IT服务器不适合工业等级，需要放置在环境较好的位置，如服务器室，这不利于智能制造。
? ? ? ztC Edge在硬件设计上是非常特殊的，用的是一款无风扇的，并且是纯固态的硬件设计，十分轻便但坚固耐用，适合在工业现场恶劣的工况环境下使用。而且，利用ztC Edge双节点的解决方案，可以构建一个更加稳定、可靠、安全的冗余系统。
? ? ? 余秀琍强调，ztC Edge同时也是一个高度自动化的平台，工程师能够在30分钟内为智能机器部署冗余 SCADA/HMI系统，快速、轻松、可靠地提供工业物联网和控制应用程序。
? ? ? 容错，让数字化关键应用“永远在线”
? ? ? 成立于1980年的美国Stratus公司，在上世纪90年代就进入了中国市场，其产品在国内的通信、金融、医疗、市政、交通以及制造业都有了广泛的应用。
? ? ? 据余秀琍介绍，在国内某大型钢铁公司，容错的ftServer几乎成为了他们二级系统的服务器标配，保证了钢铁厂最重要的二级系统连续在线运行。在制药行业，如信达生物制药、上海天伟生物制药等，ftServer保证了制药产线的连续可靠性。在水处理行业，比如九溪水厂、上海迪斯尼水处理系统等，也都在用ftServer在线收集数据进行实时监控。
? ? ? “随着国内所有行业都朝着高、精、尖的方向发展，我们的产品应用的范围越来越广，不仅在传统的通信、金融和制造行业，而且在新兴的电商物流、智能楼宇和智慧城市等领域都有了应用。”余秀琍表示，除了一些关键应用，一些客户为了保证系统的“永远在线”，甚至在自己的OA系统、邮件系统、呼叫中心等数字化应用上都用上了容错的产品。
? ? ? 之所以能够取得如此广泛地应用，其实和Stratus公司一贯的开放的合作生态分不开的。Stratus一直以来不仅有渠道合作伙伴、OEM 合作伙伴，而且还十分注重与解决方案构建商、系统集成商建立广泛的合作关系。在中国，Stratus一直拥有强有力的渠道合作伙伴，而罗克韦尔自动化、施耐德电气等OT大厂则是其全球战略合作伙伴。在今天这个永远在线的全球经济中，几秒钟很重要。关键业务应用的停顿会产生深远的经济、安全和法律后果。从故障中恢复，无论多快，都不再是一个选项。我们可以笃信，容错技术将在越来越数字化的关键业务领域发挥重要作用，而容错公司，凭借其全球领先的容错技术，可以让这些数字化关键应用“永远在线”。
