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消费点评“明码标价” 消费市场谁来把关


  【仪器网 时事聚焦】“网红”二字成为流行文化符号的同时,也成为了一种市场导向,大量的消费者对“网红”产品趋之若鹜。随之而来的便是点评平台的迅速崛起,越来越多的人间点评类平台上看到的“排行”“推荐”视为一种消费过程中少走弯路、追逐潮流的方式。单从结果上来看,这种发展趋势对于优化消费者生活有着很大的意义,但事实上,这种现象的背后,却隐藏着许多问题,甚至这些问题直接导致了消费市场的恶性竞争以及消费者的健康,例如我们今天要提的——“消费点评”明码标价。
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  大众之所以会通过点评类平台来辅助自己进行消费前的判断,是因为他们相信在这些平台上看到的评论是和他们一样的消费者体验之后得出的评论。但事实上,随着点评类平台的不断发展,越来越多的企业开始注重从这些平台来吸引消费者,于是开始人为的控制这些平台上的评分以及评价。与此同时也有不少投机取巧的人发现了这点,开始通过多种渠道“贩卖”正面评价,刷分控评。于是卖家出钱买好评和热度成为业内的一种常态,消费者也因此被“假”的好评所诱导,在一家一般甚至糟糕的商店、餐馆进行了消费。最终,乱了市场,苦了顾客和踏踏实实做好产品的商家。
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  那么为什么不好好地监管这些点评类平台,或者彻底杜绝那些参与刷评分的人呢?这个问题其实很难回答。事实上,为了杜绝刷分控评等乱象的出现,有关部门曾多次开展打击刷单炒信、虚假宣传等不正当竞争行为的专项整治行动,相关的平台也自发的对刷分控评等流量造假问题进行过封号等处理工作,但是背后巨大的利益链刺激着不法分子不断的想出各种办法来从中牟利。换言之不是不想禁,而是难禁。
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  甚至,“消费点评”明码标价,可以认为是互联网经济下,信用体系建设尚不完全的一种体现,而想要杜绝这种现象,或许需要通过建设系统的互联网信用体系来实现。而想要建设这种体系,就需要对消费市场有个权威、有效且全面的把关。那么这个工作由谁来完成呢?答案是权威机构与消费者。
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  对于权威机构来说,他们有着更大的权利,更好的仪器设备,因此可以更有效地渗透到市场的各个环节中,直接处理那些不符合标准的产品,从根源保障产品的安全性;对于消费者来说,他们是消费的参与者,对于那些市场存在的问题,他们可以直接指出,这种天然的监管优势能够帮助有关部门更好的杜绝负面现象的出现。而在此基础上,严处违法违规行为,强化推进“网络水军”整治工作,才能进一步建立互联网信用体系。不过在这之前,消费者还需要端正自身的依赖心理,不要完全依赖点评类平台,更不要被好评或者折扣活动影响了自身的判断能力。

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