美团投放10万顶智能头盔，骑手免费使用，可语音接单
不用掏手机，就能通话和接单；识别暗光环境，自动开启防碰撞预警；智能检测，提醒骑手戴盔……为进一步保障骑手配送安全，4月25日，美团配送宣布，今年将在北京、苏州、海口等城市新投放10万顶智能安全头盔。试点期间，头盔成本无需骑手承担，骑手接单期间须按相关规范进行佩戴。
“在接单到交付的整个过程中，需要多次操作手机或接打电话，智能头盔简直是解放双手的神器。”北京骑手范铁明是第一批“尝鲜”的骑手之一，智能安全头盔的语音通话和接单功能，让范铁明感到配送安全性大幅提升。
据介绍，智能头盔内置蓝牙模块，与骑手手机和App连接后，如果有来电，骑手只需单击头盔左侧快捷键就能接听。长按2秒即可拒接，若不进行操作，响铃10秒后自动接听来电。当听到接单、抢单、转单，或到店、取餐等App语音指令时，骑手也可以单击快捷键完成确认，或口头回复“确认”通过语音进行操作。
头围可调，头顶透气孔可调，充电口磁吸防插反，充电2小时可用3天……除了安全保障性和功能便利性，试点期间，佩戴舒适性也受到骑手广泛认可。“蓝牙耳机外放式立体声，不用塞进耳朵，解决了耳机戴久耳朵疼问题。”骑手范铁明说。
除此之外，头盔还内置有光电传感器、运动传感器，可通过加速度检测和智能监测算法，监测骑手在送单期间佩戴状态及佩戴姿势。智能头盔使用前，骑手需使用App扫码进行绑定，即可开启智能戴盔检测功能和碰撞检测功能，从而解决现实中头盔“带而不戴”的问题。骑手端App上，可显示实时佩戴状态，并记录戴盔数据。
据美团智能安全头盔研发人员介绍，作为美团自主研发、拥有专利的外卖骑手专属装备，智能安全头盔经过各项严格测试，符合国家标准。在传统头盔基础上，创新研制了佩戴和碰撞检测功能、自感应尾灯、蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等多个智能安全功能。
智能安全头盔自2020年6月启动研发，2021年6月在湖南、广东、辽宁、宁夏等省批量投放试点。美团配送方面表示，今年将在北京、海口、苏州等城市新投放10万顶。
“安全是配送最近的路。”美团配送智能安全头盔项目负责人表示，借助科技手段保障和提升骑手安全，是智能头盔研发初衷。此次投放的第二代美团智能安全头盔，在研发过程中更加全面地考虑骑手实际需要和工作复杂场景，在不显著增加总重量的情况下，对头盔功能进行整体优化设计，并于今年2月完成试产试用。
相较传统普通头盔，智能头盔因新增智能模块、重新设计定制等，会产生额外成本。对此，美团配送方面表示，试点期间，智能头盔成本无需骑手承担。在接单期间，骑手必须按照相关规范佩戴。
本文来源：美团
