【独家】美团优选撤城西北四省,仅保留西安大本营
记者 | 程璐
编辑 | 文姝琪
4月20日晚间,多位西北地区的消费者发现,周边的美团优选自提点已经陆续关闭。定位甘肃兰州城关区,点开美团优选即可看到首页顶部公告,称2022年4月21日起,您所在的自提点将暂时停止服务。
界面新闻从多位信源处获悉,包括甘肃、青海、宁夏、新疆在内的西北四省,美团优选都将陆续关闭,西北大区“大本营”陕西省得到保留。内蒙古属于华北大区,同样未受影响。一位行业人士表示,撤城的原因在于运营成本过高,除了西北四省,美团优选在其他地区也将作出小幅调整。
截至发稿,美团官方尚未有任何回应。界面新闻记者拨打美团优选客服电话,得到的回应也只是“优化调整”,客服称,平台为了持续优化用户体验,以提供稳定可靠的次日达服务,因此暂停服务,但“具体恢复时间还需要等待平台通知。”
美团优选从进入西北大区,再到离开,不过短短一年多时间。2021年初,美团优选向青海、宁夏等西北五省拓城。多位业内人士称,美团在西北的社区团购业务仍在持续亏损,这应该是美团选择撤退的原因。而陕西省会西安,作为西北唯一一座人口超千万的特大城市,在此次西北区域调整中得到保留。
在中国的版图中,西北地区地势崎岖,资源禀赋不匹配,土地广阔但人口分布相对稀疏,物资资源相对匮乏,导致物流基础设施的成本更高,开城成本高,这些都是社区团购业务难以开展的原因。但另一方面,上述业内人士表示,与华中等热门地区相比,西北算不上是社区团购重镇,因此从数据上看,此次调整对美团优选的影响不至于太大。
此前,在社区团购赛道上,美团优选在GMV上领先于其他竞争对手。据晚点报道,美团优选2021年完成约1200亿元GMV,未达成其1500亿元的GMV目标;多多买菜完成约800亿元GMV,未达成其1500亿元的GMV目标;淘菜菜完成约200亿元GMV,未达成其1200亿元的GMV目标。而其他的竞争对手,兴盛优选、橙心优选、十荟团等均已走向不同程度的收缩。业内的一个共识是,社区团购业务难度高、利润薄,亏损将是长期状况。
美团此前曾在财报中提及,2021年美团的社区电商已完成了全国30个省份的覆盖,但可以看到的是,以社区电商和闪购为代表的新业务,仍然是美团的“烧钱大户”,经营持续亏损。
于是在今年4月,王兴在最新一季财报中提到新业务时表示,该业务亏损在2022年将有所减少,公司将更加专注于包括美团优选等在内的新业务的高质量增长,同时不断提高单位经济效益和运营效率。