在线教育企业转型的终点,是做同质化的智能硬件?
最近,小帅感叹:老家县城的表姐真有魄力。月薪不到5000,却给孩子花5498元购入了一台步步高家教机!“相当于我月薪两万,花两万五给孩子买了台学习工具。要我肯定下不去这个手!”
“孩子自由长大就好了,为什么家长非要管这么多?我们当年,家长没管不也照样考上大学?也找到工作了啊?,快乐教育不香吗?”小帅单身,完全不理解表姐的做法。但在家长圈里,这并不稀奇。毕竟只有从业者和家长才了解“教育的重要性”。
去年“双减”政策落地以后,无论是一线城市还是广大的下沉市场,线下的教育机构几乎消失,一度火热的直播双师、录播双师也几乎绝迹。但家长们的热情就此消失了吗?答案是并没有!那么还想让孩子学习的家长会如何做?
不少“情报”能力强的家长通过各类渠道找资源,而不具备这方面能力的家长则寄情于以家教机为代表的教育智能硬件。似乎只有“娃们学习”,才能让妈妈们快乐。
腾讯研究院与艾瑞咨询等机构联合发布的《2021年中国教育智能硬件趋势洞察》显示,教育智能硬件预计将在三年后达到近千亿的市场规模,同时,新兴品类将引领教育智能硬件的未来增长。
膨胀的市场需求使得供应端新增不少生力军。一时间,无论是老牌的智能硬件厂商,还是原来的K12教育企业,都将其作为掘金之所。但问题在于:入局智能教育硬件领域,当真是一条坦途吗?
01?小小台灯掀起教育企业的“造灯热”
因为之前搜索过“智能台灯”,三年级家长妈妈小安在第二天一早就收到一条相关的推销短信。“点开后,发现是大力书法、大力美术以及大力益智三款产品的购买链接,其中大力书法(季包)、大力美术(季包)及大力益智的售价为1288元,书法与美术的年包则是2388元。”
“这是一款神奇的台灯,”小安说道:“去年身边不少家长都入手了,不过去年的款没有这些新功能,售价没这么高,就几百块钱。”
大力智能灯,确实“不一般”。2020年5月,正是这款灯的横空出世,带起了教育企业的“开灯”狂潮。
“前年夏天,作业灯概念最火的时候,我们大boss直接拿来图灵的台灯,找了一批有孩子的员工,几十号人脑暴‘公司做哪类教育硬件还有机会’。”吴欢说道:“其实收集来的需求相对有代表性。比如有的家长把孩子学习工具分得很细,英语磨耳朵用倾听者,上网课用各类平板,常见的如iPAD,重视孩子视力的会选希沃或京东方的画屏。家长没有辅导能力的会直接上家教机。”
但分析之后会发现,最核心的还是“内容”。“图灵的智能台灯在做工上相对粗糙,功能是图像识别加音频输出”据他介绍。“也就是把资源库中包含的中英文绘本放在台灯下面,台灯的摄影头会进行图像识别,然后音频播放。有点像早期的点读笔。”
这显然是出于教育从业者背后的担忧,市场并没有给到他们过多的时间再去脑暴。很快,科大讯飞发布了阿尔法蛋智能学习台灯,暗物智能联合腾讯教育发布了AILA智能作业灯X1……当时,包括作业帮、好未来、新东方、猿辅导、罗博等企业也开始探索“造灯”。
轰轰烈烈的造灯计划并没有因为“双减”政策的落地而减弱,相反,在此后的近两年时间里,行业里迎来了一批批新入局者。
网易,这家从词典切入教育领域的公司,也在本月7日发布了有道智能学习灯,正式进军智能台灯领域。这也是网易继有道词典笔、口袋打印机、听力宝等一系列智能学习产品后的又一款新品。
网易有道为何在“造灯热潮”兴起两年后才进入这一市场?根据网易有道CEO周枫的说法:为这个产品准备了快两年时间,2020年在做技术,2021年立项。“有道智能学习灯四个最大的功能是查词、精读、好题本和专注模式”。
发展教育智能硬件,一直是网易的重点项目之一。并且智能硬件也为网易的重要营收来源。其财报数据显示,2021年全年,网易在智能硬件方面的净收入为9.8亿元,同比增长81.6%。
02“更重”的学习机市场,新旧派巨头的竞技场
对于80后、90后而言,提到学习机也许会想起陪伴他们成长的步步高、读书郎甚至小霸王。当他们成为父母后,会给孩子用什么教育神器?
“当然是家教机,步步高、读书派、优学派,这么多品牌,挑哪个都不会错。”85年的微微表示,“孩子上一年级前,用的小度,毕竟孩子不识字,可以语音对话,还有儿童模式。”不过她也表示,上小学后,应该会用步步高家教机,毕竟拼音、识字、英语启蒙都需要做,怕自己教错了。
在她看来,家教机四五千的价位并不高,“相较于以前的线下培训班,也就是一学期的培训费,如果机器保护得好,用到小学毕业没什么问题,教育资源可以去门店下载,比较方便。”
市场上,智能教育硬件厂商分为传统和新派两大阵营。步步高、优学派、读书郎称得上是传统硬件厂商。科大讯飞、百度、小米等为代表的互联网科技公司算得上“新派”。
纵观这些学习机、家教机,除了传统的指读、拍照解读等功能外,近两年更是提供了同步教辅、让学生自行学习等卖点。
如步步高家教机K5和优学派E12等机型,就提供了英语跟读、课堂笔记等功能。
此外,学习机的价格也随着新功能而水涨船高。如小帅表姐为孩子买的5498元的步步高S6,主打的是“AI智能精准学”,并且包含了AI口语、AI指读、护眼屏等更高端的功能。其流畅度和耐用性要较几百元的入门级产品好一些。
同样主打AI的还有科大讯飞,除内置学习资源外,还包含了音乐、美术、书法、编程、体育等素质类教育内容。而这一点,又与大力智能台灯近期售卖的美术、书法、益智思路不谋而合。
近期,掌门一对一也加快了转型步伐,推出了首款智能学习机产品。内置从小学至高中全学段9门学科的同步教辅资源及综合素养内容。
这些智能教育硬件不独在消费端获得市场,在资本市场上同样倍受追捧。据不完全统计,2021年教育智能硬件领域的融资为44起,地区多集中在北京、广东、上海等教育和IT制造业较为发达的地区。读书郎也在去年11月传出港股IPO的消息。
03?教育智能硬件都要直面的“灵魂三问”
表面上看,智能教育硬件市场一片红火,但背后的隐忧同样格外明显。
“智能教育硬件想胜出还是要看内容,”吴欢表示:“抛开那些花里胡哨的各种功能,家长更在意的是孩子花在学习上时间是否有同等回报。最终还是要回到内容是否优质的本源上来。”
“比如一些小厂商,只是看到这个市场火了,自身并没有教研能力,从各个内容供应商找来的内容往硬件里一装,就拿出来卖了,这显然不是真正意义上的‘学习机’,而是企业做生意的介质。”在教研一线工作多年的吴欢内心充满了对行业的焦虑。
事实上,所有智能教育厂商需要直面的第一个问题是:内容合规。我们以学习机为例。将录播课装进硬件进行售卖,几乎是所有学习机厂商的通用做法。而根据2021年9月发布的《关于坚决查处变相违规开展学科类校外培训问题的通知》,“违反培训时间有关规定,通过‘直播变录播’等方式违规开展学科类培训,应依法依规予以查处”。
那么,学习机目前的做法是否存在违规风险?
第二,顺着内容,我们不得不正视另一个内容引发的、更深入的效果问题。如吴欢所说,教育智能硬件最终比拼的还是内容。那么,学习机的内容生产者是谁?有没有真正的教研?通过AI的方式能否真正做到对学习能力的诊断?能否真正提高学习效率?也就是说,这些内容是否真的有效果?是不是在浪费学生的时间?
第三,产品同质化严重,价格战为主导,缺乏真正创新。和其他领域的硬件产品相似,每年各大厂商几乎都会前后脚发布新品,比性能、比材质、比噱头,但在产品应用服务开发层面,真正敢于去定义新品类的企业比较少。此外,在产品定价和渠道销售方面也倾向于同行复制,最终的结果必然是不利于智能硬件应用场景的拓展和用户体验的改善。
结语
不可否认,教育硬件市场一直都存在。目前硬件的智能化实质是其升级版。
遥想20多年前,小霸王还只是一款用来玩游戏和偶尔打字的产品。如今,它已经升级为一款教育产品。也许再过20年,我们回过头来看今天的各类智能硬件产品时,也会发出如今天对于小霸王般的感叹。
时代大潮滚滚向前,“一窝蜂”抢滩市场而长出来的相似产品,谁又能真正笑到最后呢?
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本文来自微信公众号“壹DU财经”(ID:yiducaijing2021),作者:晓加,编辑:祺然,36氪经授权发布。