瑞幸回应“价格漏洞”：内部运营人员配置失误，与饿了么无关

4月18日消息，今日早间，多名用户反馈疑似瑞幸咖啡在饿了么出现bug，用户下单有大幅优惠。瑞幸椰云+厚乳只要4.5元，双杯生椰拿铁只需4元。超低价格吸引了大量用户下单购买，瑞幸官方紧急关闭了线上店铺。

随后，瑞幸咖啡发布道歉信表示，由于饿了么后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。

并表示，为正常运营，现已紧急取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，将考虑做用户补偿并另行通知。

随后，针对“瑞幸被薅羊毛”一事，瑞幸咖啡又表示此事与饿了么无关。“经核查，这个是瑞幸内部运营人员配置失误导致。给饿了么和大家添麻烦了，已经在处理后续问题。”（一橙）