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粉丝经济浪潮下,国民家电格兰仕让“西红柿”火出圈!


  3月28日,是格兰仕亿万西红柿粉丝的生日,一年一度的粉丝生日会也是柿粉们的狂欢节。今年“328超级柿粉日”全网刷屏,除了意料中的“红包雨”、 爆款健康家电超级补贴等宠粉福利外,月初以来开启的“国民家电征集令”、“创意体验官”等一系列创意新玩法,让西红柿们从线上火到线下、从电商平台火到社交平台。

  近年来,随着市场经济和互联网媒介的快速发展,粉丝已发展成为一股不容忽视的社会力量,由此催生的“粉丝经济”也备受关注。“流量明星”的兴起,让品牌代言人成为了行业热捧的营销打法。明星代言可以短时间内帮助品牌达到销售额迅速增长的目的,被称为是品牌推广的“敲门砖”。但专注制造40多年的 格兰仕却一直没有选择明星代言。

  “努力,让顾客感动!”这是格兰仕坚守了40多年的经营信条。在国民家电的心目中,最有资格为品牌产品代言的,就是千千万万的消费者。

  作为中国家电龙头企业之一,格兰仕在全球市场都拥有强大的影响和良好的用户口碑,以顾客为中心的发展理念也让其在全球不断“圈粉”。从1992年生产出第一台微波炉到现在,格兰仕已在全球150多个国家和地区注册,业务覆盖全球近200个国家和地区。

  随着时代变化,消费者面孔变化,格兰仕通过数字化、信息化、智能化技术积极推进转型升级。在各行业品牌高举高打明星代言牌时,格兰仕坚定专注为消费者提供更多更好的健康品质家电,打造最好的用户体验。

  2015年3月28日,格兰仕为全球格兰仕人和热爱格兰仕的用户、客户启用了一个共同的名字——西红柿。自此,天下“格兰仕”都“柿”一家人。今年3月28日,“西红柿社群”成立七周年,作为国民家电一年一度最有仪式感的“宠粉日”,在这一天,格兰仕没有请一个明星、一个KOL,而是让用户粉丝作主角,为柿粉创意开展了一系列温馨回馈活动,用心为每一位“西红柿”庆生。

  “用你已经12年整,谢谢你在这12年中精心的陪伴,给我生活中带来点点滴滴的美好,看不到有不断地微波炉新品推出,很想换,一直舍不得你。”粉丝@A小不点如是说。

  “记忆里,初中的时候家里就买了一台格兰仕微波炉,紫色环形状微波炉,最爱的配色和特别的设计,陪伴我应该有10年了。用微波炉叮的最多的一道菜,就是糖醋排骨。”粉丝@徐微墨留言道。

  在快节奏高压力的时代下,所有的感官都容易被生活掩盖,唯有味觉与日增长。而作为家电的实力派代表,格兰仕产品助推用户成为“新时代干饭人”。

  很多品牌都热衷于“短平快”,但格兰仕却想与柿粉讲一个很长的故事。格兰仕的稳定发展离不开“国民家电”对于用户美好生活新需求的精准把握和情感沟通,也与“努力,让顾客感动!”的企业宗旨息息相关。

  宇宙的尽头是否为编制还有待考量,但企业的成功绝对不仅仅依靠于代言。无论是40年前初露头角的格兰仕微波炉,还是现在家喻户晓的格兰仕全品类家电,都是以消费者的需求或潜在需求为主题进行创新,且所有的创新最后都是为了产品更贴近消费者,推出最符合用户需求的产品来提升品牌的形象。

  不用明星代言,就意味着品牌要更加专业、用心,更要与消费者近距离交流。我们无法确定,下一个十年格兰仕是否需要明星代言人,但可以肯定的是,与用户进行真诚的交流互动、不断提高科技创新实力,才能让品牌历久弥新。

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