屡遭用户投诉，小米电视广告套路套路何其多？

　　又一年的315打假盛会即将到来，今年到底有什么问题会被曝光?我们还不得而知。但临近315，屡遭用户投诉的小米电视还坐的住吗?

　　据了解，小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品，作为电视赛道的后起之秀，在短短几年时间内凭借互联网打法及高性价比成为电视机领域黑马，稳居国内电视销量的头把交椅。随着时间的消逝，小米电视逐渐忘记初心套路用户，小米电视机还能走多远?

　　广告多似牛皮癣，屡遭用户投诉

　　在最早的传统电视赛道，电视广告只是穿插于电视剧中间的广告，这是不可避免的电视广告规则，大众已经接受此概念。但随着互联网电视赛道涌起，电视开机广告被衍生。电视广告对于电视厂商而言是一笔不可小觑的额外收入，但对于消费者而言，电视广告多似牛皮癣，难以忍受。

　　小米电视因广告过多的问题屡遭用户投诉，在某投诉平台上输入“小米电视”，投诉量达到3375条，有网友投诉称，其2017年在京东购买了小米电视，刚开始开机广告5秒，可以接受，现在开机广告动不动就20秒有时甚至30秒，严重影响用户体验，而且电视的其他操作界面上也逐渐增加越来越多的广告。投诉小米客服广告能否关闭的事，但小米拒绝关闭广告。

　　在江湖老刘看来，小米电视凭借电视交互和超高性价比出圈，但用户的使用体验差强人意。小米的slogan是让每个人都能享受科技的乐趣，随着时间的推移，小米电视逐渐失去初心，在广告上大做文章谋取利益。多似牛皮癣的广告收益或许是小米电视超高性价比的“底气”。

　　屏幕频出问题，电视质量堪忧

　　随着科技进步，社会全面进入信息化时代。随着5G时代到来，智能手机市场已然饱和，手机厂商投身于其它领域，小米、荣耀、OPPO纷纷闯进OLED电视领域。小米入局推出高端电视产品，加上其品牌效应，小米电视在市场上引起轩然大波。

　　小米电视赢得市场认可，销量遥遥领先。但小米电视屏幕频繁出现问题，质量堪忧，售后不积极，引发消费者信任危机。江湖老刘在微博上输入“小米电视屏幕”发现不少消费者在微博上吐槽小米电视屏幕问题，时常出现黑屏、屏幕质量问题，售后服务令人失望。

　　在江湖老刘看来，小米电视凭借着品牌效应在市场上“一炮而红”，但随着用户购买产品衍生出的服务体验来看，小米电视似乎已经陷入“危机风波”，难以自拔。渐行渐远的小米，还能在电视领域走下去吗?

　　行业内卷加剧，小米走向何方

　　纵观整个电视领域，有创维、长虹、TCL等实力级元老玩家，也不乏以小米、荣耀等“新派”跨界玩家，拥堵的电视市场因各大巨头的涌入变得内卷不已。不管是屏幕、外观、功能上不断被突破，电视行业已经进入存量竞争新周期。

　　除了来自同行的竞争压力，外界的竞争压力同样不容小觑。随着社会的发展以及科技的进步，多媒体形式多元化、智能手机、投影等替代性产品的面世，电视不再是唯一的选择。电视市场已经被压缩，市场尽显疲态。

　　在江湖老刘看来，电视行业已经进入内卷颓靡期，再加上“外敌入侵”，已经开始走向寒冬。小米电视销量遥遥领先，本可以成为行业的黑马，但随着小米电视暴露出的弊端，消费者对其失去信心。质量频出问题，售后服务滞后，都将成为小米电视的掣肘。对于小米电视而言，若不做出大的改变或革新，优胜劣汰的局面在不远将来等着它。届时，小米苦心经营的正面品牌形象也将因为小米电视划上句点。

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