6年积累超1万家政企客户，聚铭网络唐开达接受创客公社专访
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采访、文 | 许波婷
编辑 | 张天艺、施润
随着信息化发展，信息安全问题越来越突出。2015年2月，某知名连锁酒店爆出严重安全漏洞，客房的订单一览无余，包括住户的姓名、家庭住址、电话、邮箱乃至信用卡后四位等在内的大量敏感信息被外泄。
彼时，在网络信息安全领域工作已十几年的唐开达，嗅到了信息安全领域的巨大商机。2016年，追寻着“让安全更简单”的理想，唐开达与一帮“老伙计”共同创立了南京聚铭网络科技有限公司。
创业初期，由于产品没有知名度，客户有很多顾虑，近六七个月的时间，唐开达铁了心地全国各地跑客户，成交率却并不高。
功夫不负有心人，自2017年下半年实现扭亏为盈后，聚铭网络保持着每年近200%的增长量。2019年6月，聚铭网络更是最早发现全球首例木马病毒Kryptik最新变体。此病毒很快被识别，携带该病毒的邮件在几秒内被阻断，避免全球网络遭受一场巨大的损害。
2021年12月13日，聚铭网络宣布完成B轮5000万融资，投资方为毅达资本。而在此前，腾讯、共青城锐星已先后完成了对其投资。
目前，聚铭网络已成为国内领先的安全产品提供商和安全托管服务运营商。随着公司不断成长，主动上门来寻求合作的客户络绎不绝，不乏知名头部企业和高校。目前，聚铭网络已与近20家上市公司达成良好的合作伙伴关系；与南京大学智库研究和评价中心联合成立了“数据科学联合实验室”等。此外，聚铭网络的业务已覆盖全国32个省市地区，产品服务政企客户超过10000家。
“好兄弟在一起”的创业决定
时间回到2003年，唐开达还在一家从事信息安全产品研发的企业担任其南京研发中心的负责人。彼时国内鲜有做信息安全服务的企业，一提到信息安全，很多人都将其简单理解为杀毒软件。而唐开达所带的团队已经在为中国电信、中国移动、国家电网、中国人寿等央企、国企平台提供安全管理平台化服务。
唐开达坚信：“随着信息化的蓬勃发展，网络安全行业步入快速发展道路，各类安全事件让企业组织对于网络安防的需求也日益增多。”他补充道，由于技术、人员等因素，许多企业在谋求网络信息安全建设时会碰到投入成本与日俱增、安防效果却差强人意的问题。
作为业内较有名气的研发能手，唐开达也收到过许多大企业抛来的橄榄枝。是去更高的平台，还是就此自己创业？另一个关键因素最终帮助唐开达下定决心，“工作十几年，我与一群志同道合的老伙计共同奋战，彼此间已形成相当好的默契。”
2016年，大数据这一新概念已悄然兴起，唐开达团队开始发力，利用人工智能、大数据、自动化技术建设平台，帮助客户收集数据并提供安全分析和远程服务，从而解决网络安全问题。
他依稀记得，当时团队做出的第一个产品：安全托管服务，只花了六七个月就做出产品的雏形，却用将近2年的时间进行不断打磨，与客户沟通，不断优化，2018年才正式投入市场。
然而，创业注定是“易少难多”的旅程。搞研发的人去跑市场，听上去似乎是一件费力不讨好的事情，却成为了早期聚铭网络的真实写照。唐开达始终记得，创业初期曾持续六七个月自掏腰包发工资，毫无头绪地奔跑在全国各大城市找客户。
“合作的基础得是你们单一产品上一年卖到500万以上的销售额。”客户抛出的这条硬性要求让刚成立公司还未在营收上拿到成绩的唐开达犯了难。但自信的唐开达最终说服了客户：“资历只代表过去，你们要的应当是一个真正好的产品。”
聚铭网络最终获得了该客户的一次测试机会，凭借着过硬的产品实力，唐开达团队成功PK掉了其他对手，拿下订单。此次合作，也让该客户成为了聚铭网络的坚定合作伙伴，并主动出资成为其天使轮投资者，双方合作延续至今。
让“安全”更简单
2022年2月初，全球航港巨头瑞士国际空港服务公司遭遇勒索软件攻击。据悉，这波网络攻击导致该公司IT基础设施与服务受到影响，致使当天22架次航班发生延误。而就在近日，国际货运巨头Expeditors公司也遭遇了勒索软件件攻击，攻击迫使其紧急关闭了全球范围内的大部分业务。
毫无疑问，凶猛的勒索软件攻击，会对企业组织的业务、收入、运营能力和商业声誉造成严重的负面影响。
“勒索软件可能是近年来增长最迅猛的网络攻击工具。”唐开达介绍，针对勒索病毒，聚铭网络旗下的“聚铭网络流量智能分析审计系统（iNFA）” 可对勒索软件相关活动进行全方位检测，及时发现潜在威胁，将其消灭在萌芽状态。
通过病毒攻击检测+腾讯聚铭双情报引擎验证，利用“Kill Chain”理论发现勒索行为全过程信息，在攻击尝试和嗅探入侵的开始阶段发现问题并及时告警，进行处置，避免攻击成功。即使在第一步攻击成功后，在勒索威胁进一步横向扩散的时候也能精准的定位异常的失陷主机和传播路径，并对威胁源进行隔离阻断，避免威胁进一步扩散。
目前，聚铭网络流量智能分析审计系统已广泛应用于电信、能源、医疗、教育、金融等多个行业，并得到了客户的认可与肯定。
“此外，我们规划了‘云+端’的产品服务体系，“云+端”的体系协同能满足网络安全建设的多种需求。”唐开达补充道。
“云”为聚铭云端安全管家，为广大不具备专业安全技术团队和建设能力的企业提供全方位的管家式托管服务，集中监控企业所部署的不同种类的安全产品，自动化发现和管理解决各类信息安全风险。“端”为安全产品，为网络安防建设需求和等保合规需求的客户提供一系列安全分析与检测的产品，主要包括聚铭安全态势感知与管控平台、聚铭网络流量智能分析审计系统、聚铭综合日志分析系统、聚铭网络脆弱性扫描系统等产品。
目前，聚铭网络业务已覆盖全国32个省市地区，产品服务政企客户超10000家，营收每年增长近200%。
行业热潮下的冷静
随着网络安全威胁的日益加剧，网络安全热度不断升温，世界各国对网络安全的投入不断增加，网络安全市场需求随之不断扩大。
数据显示，中国网络安全市场从2016年的269.5亿元增长至2020年的531.9亿元，预计在2022年底将达到704.3亿元。可以预见，未来几年我国网络安全市场规模将保持快速增长势头，网络安全市场竞争也将更加激烈。
行业市场规模进一步扩大，也给聚铭网络带来更多的机遇。近几年，聚铭网络持续向安全领域发力，不断在细分领域寻找着突破点，其推出的网络安全产品更具创新性并且更加多元化，企业发展势头不减。
2021年12月13日，聚铭网络宣布完成B轮5000万的融资，投资方为毅达资本，这是继2020年初获得腾讯战略投资后获得的新一轮投资。唐开达表示，本轮融资将用于加大SaaS云服务体系建设，引领网络安全托管服务技术发展，致力成为行业标杆企业。
唐开达进一步解释，聚铭网络将依托融资资金和投资方的资源支持，加大在技术研发和营销体系的投入力度，推动安全托管运营服务体系的优化升级，扩大聚铭网络在安全托管服务业务的领先优势，引领安全托管服务的新航向。
近两年，资本市场对网络安全行业高度关注，资本的加持让安全企业能够投入更多人力、物力、财力等资源到产品研发和市场开拓中，让企业获得更快速的发展。
唐开达表示，“面对安全行业近两年有些过热的资本市场，安全企业更应该把握好节奏稳健发展，因为安全业务的本质不会改变，我们应该以更长远的视角去看待行业发展，否则过度依赖资本的结果可能就是潮水退去后的裸泳。”
