面对AI技术，我们要有所期待，也要有所思考

近日，在第五届世界智能大会新闻发布会上，包括发改委、科技部、工信部等在内的多部门相关负责人表示，将更加注重我国人工智能行业顶层设计，全力推动人工智能产业发展。

关于AI，笔者有两个问题，针对一件相同的事情，100位经济学家有100种看法，而且这100位经济学家都言之有理，不易判断谁对谁错。那么，如果让100个不同的AI机器人来分析一件事情，会得到100种不同的结论还是得到唯一的结果？另外，在AI已经成熟的年代，让AI预期AI的未来，AI又会得出什么样的结论？

从人工到机器，从机器到计算机，再从计算机到人工智能，工业革命的每一次升级，都给人们以往的生活生产方式带来翻天覆地的变化，作为工业4.0路上的关键，AI经济的兴起也是必然，最终会融入到各行各业中。

既期待AI也怀疑AI

笔者既期待AI，也怀疑AI，期待是希望AI能让我们的生活变得更轻松简单，许多事情交给AI来做就行。例如，很多智能家居设备能够听从人们的指令进行工作，像开灯、播放音乐、启动电器、开关门、监控异常报警等，这些本身就是我们自己可以做的事情，但如今张口就可以实现，这些便利通过万物互联的方式，实现了硬件在软件控制下工作。怀疑AI，是怀疑其是否靠谱。如果哪天我口腔溃疡、说话不清晰，那些智能家具是否还能识别出是我在说话，是否能判断我到底想表达什么。

当然，智能家具在AI中的使用，仅是无数使用情况中的一个例。AI开发和使用的目的，是为了通过价值创造价值，就如科幻片中描述的一样，AI未来会渗透到各行各业当中。例如，AI汽车的自动驾驶功能，通过AI智慧城市的调控，每辆车都会成为“老司机”，这将大幅减少事故发生率，大幅减少拥堵发生，人们的出行时间也将大幅减少。

同样，通过技术成熟的工程类AI机器人，基础建设、楼房建造、仪器生产等工业制造的效率都会大幅提升。在技术设计方面，设计类AI系统，设计出抗震、抗风结构更优化的建筑，设计出运行速度更快的高铁，设计出战斗力更强的武器。在战略规范方面，智慧类的AI系统，能根据大数据分析出人们的需求、市场所需要的供给，提出合理的生产规划，实现结构性供给侧改革，减少资源浪费、降低企业库存。

当然，AI不是万能的。如对于某些企业的战略规划，AI将会根据企业的发展情况、市场的变化、历史相关数据等一系列条件进行分析，迅速提出相应的建议。仔细想想，能够做这种战略分析的除了AI，还有很多的人。例如咨询公司，他们收集各种资料，进行各种专业分析，最终得出供客户选择的答案。世界知名的咨询公司麦肯锡看似无所不能，其实也不乏一些失败案例，毕竟分析仅是基于以往的分析，实际结果永远都是未知，过程中什么都有可能发生。

同理，AI提供的战略分析也不一定准确，AI只是将需要人手工收集的材料进行快速整理，然后根据已有的大数据模型作出判断。人类智慧也好，人工智能也好，智慧都是从基础到复杂，从最早的罗列、推演逐渐变为思考。我们能看见的AI智慧，在于其快速的运算能力，强大的硬件功能可以让系统一秒钟内完成数亿甚至更多的运算，这种庞大的数据处理能力是常人难以达到的。

在金融理财方面，人们可以通过AI进行大数据分析，选择出收益率相对好的配置模型，由客户选择其认为最满意的方案。同样的，AI技术也可以用于炒股、炒期货、炒比特币等一系列投资和投机的活动当中，甚至会被使用在彩票和博彩分析中。当然，不同设计者制造出来的AI，通过数据分析得到的预测结果也会不同，相信或者不相信，要么由人来作决定，要么由AI来作决定。毕竟，谁都不能准确预测下一刻会发生什么事，也许有的AI判断某股票还将大涨，帮助投资者大笔买入的时候，另一个AI作出做空的决定，然而后面的事情都没有按着这两个AI的想法走。

因此，笔者认为，AI当前起到的作用，是在于节省时间、提高效率，节省人工成本，同时可以24小时连续运作，企业可以放心大胆让“996”“007”“715”等工作制成为历史。AI虽然强大，但不可能百分百正确。

AI将提高人们生活质量

AI是否能取代人类的工作，这也是一个无法回答的问题，每个时代都会有忧虑，总有人会担心先进的技术会取代人类。例如，在我国改革开放初期，机器设备的引进一度引发了人们的恐慌，人们担心那些不用吃、不用休息的机械设备会抢走工人们的饭碗。几十年过去了，人们和那些机械设备们“和谐共处”，不同的“岗位分工”、不同的“工作职责”，不仅没有抢走工人们的饭碗，反而创造了不少工作岗位。

当前的AI产业看似非常惊艳，博古通今的机器人和人们正常交流，人们通过智慧终端可以处理许多事情，电商的大型仓库中取件送货的都是机器人，这都是AI的功能。

媒体界曾经担忧，能够自动写新闻的AI系统会否抢了记者们的饭碗。笔者认为，这一点无需担忧，因为AI系统只能在已有的条件中编辑素材，无法自己独自采编，像曾经轰动的央视记者进入巴西贩毒窝点采访，像卧底记者从不良公司内部发出石破天惊的新闻，像2020年疫情期间各路记者奔波前线，AI系统拿不到那些鲜活的故事素材，体验不到社会的喜怒哀乐，更做不出具有社会影响力的新闻。

在笔者看来，AI的强大基于计算机硬件的强大，以及可获取的海量信息，让系统可以快速获取并处理各种信息，其是否能够真正如同人类进行实质性的思考，譬如写出如同“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的千古佳句，研究出如同爱因斯坦相对论的全新物理理论，制作出更强于自身的AI软件。这种通过探索得出新成果的过程，才是真正的“人工智能”。

可以肯定的是，随着AI的发展和不断完善，时代会发生质的变化。效率提升、成本降低、供给均衡，社会福利将进一步完善，人们的生活质量也会不断提升。